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客源地人口数量 客源地家庭人均收入 客源地家庭规模 人口年龄构成 人口的受教育程度
订单客户 潜在的客户 真正的买方租家 仅仅是有意向的人
住宅客户 写字楼客户 商铺客户 工业厂房客户 租房客户
客源是对买进或租赁房屋有现时需求和潜在需求的客户 客源是人及其需求意向或信息 客源的需求是有时间限制的 客源是潜在客户，包括已经成交的买房或租房的人 客源的需求意向是清楚的
客户的意向需求 现时客户的个人信息和需求信息 潜在客户的个人信息和需求信息 收集信息、整理信息和存档
有效原则 合理使用原则 重点突出原则 持续性原则 收益原则
客源是对买房或租房有现实需求的客户 客源包括人及其需求意向或信息 是已经成交的或已经承租的群体 客户的需求意向是清晰的 客户的需求是有时间要求的
购买力与消费信用 目标物业与偏好 客户购买决策 客户需求程度
临时住房要求 买房或租房要求 商用住房要求 投资型
了解客户动机 客源需求量的确定 客源信息开发 客源需求意向 客户关系维护
客源信息管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心 客户信息管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录 客源信息就是那些提出需求或打电话的潜在客户 客源信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始 客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
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