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一般来讲,消费者的购买行为要经过——阶段()

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商品差异不大  不必花费很多时间收集商品信息  消费者对所需要的商品很不了解  商品一般价格高,购买频率低  消费者一般对该类商品没有购买经历  
消费者的购买意向明确清晰  这种意向会转化为购买行为  消费者愿意把其购买意向告诉调查者  消费者的需求部稳定  
商品差异不大  不必花费很多时间收集商品信息  消费者对所需要的商品很不了解  商品一般价格高,购买频率低  消费者一般对该类商品没有购买经历  
评价待购商品  产生购买动机  形成消费需求  收集商品信息  
消费者消费者对所需要的商品很不了解  不必花费很多时间收集商品信息  商品一般价格高,购买频率低  消费者一般对该类商品没有购买经历  商品差异不大  
消费者一般对该类商品没有购买经历  不必花费很多时间收集商品信息  消费者对所需要的商品很不了解  商品一般价格高, 购买频率低  
实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降  实际的质量上升,消费者感知上升,消费者有购买重复行为  实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升  实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般,不会选择此品牌  
消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配  消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系  消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为  消费者的态度和行为总是一致的  
消费者一般对该类商品没有购买经历  不必花费很多时间收集商品信息  消费者对所需要的商品很不了解  商品一般价格高,购买频率低  

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