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计划检修提前7天公告,并通知到( )客户。
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用电客户受理员《用电客户受理员-高级工二》真题及答案
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因供电设施临时检修需要停电的供电企业应当提前7天公告停电区域停电线路停 电时间
因供电设施计划检修需要停电应提前7天向社会公告____________区域____________并
供电设施因计划检修需要停电时应提前7天将 进行公告并通知重要客户供电服务规范
停电区域
停电线路
停电时间
恢复供电时间
供电设施计划检修需要停电时应提前天通知用户或进行公告
3;
5;
7;
9;
因供电设施计划检修需要停电时应提前天通知客户或进行公告
3
6
7
10
供电企业计划检修停电时应提前通要客户或进行公告
1天
3天
7天
10天
供电设施计划检修停电应提前天向社会公告特殊重要客户应通知到户
因供电设施计划检修需要停电时应提前通知客户或进行公告
五天
十天
七天
24小时
供电设施因计划检修需要停电时应提前将停电区域线路停电时间和恢复供电的时间进行公告并通知重要客户供电设
3天
7天
2天
24小时
因供电设施计划检修需要对电力客户停电时供电企业应当提前通过客户或者进行公告
3天;
5天;
7天;
10天
供电设施计划检修停电提前天向社会公告 对欠电费客户依法采取停电措施提前天送达停 电通知书费用结清后小
7, 7 , 24
7, 3 至 7 , 24
7, 3 至 7 ,72
3 至 7 , 7, 24
因供电设施计划检修需要停电的提前7天公告停电
方式
区域
线路
时间
供电设施因计划检修需要停电时应提前将停电 区域线路停电时间和恢复供电的时间进行公告并通 知重要客户供
3天
7天
2天
24小时
供电企业临时检修需停电时应提前通知重要客户或进行公告
10天
3天
7天
1天
因供电设施计划检修需要停电时供电企业应提前天通知用户或进行公告
1天
3天
5天
7天
国家电网公司供电服务十项承诺中规定供电设施计划检修停电 提前7天向社会公告对欠电费客户依法采取停电措
供电设施因计划检修需要停电时应提前7个工作日将停电区域线路停电 时间和恢复供电的时间进行公告并通知重
因供电设施计划检修需要对电力客户停电时供电企业应当提前通知客户或者进行公告
3天
5天
7天
10天
供电设施因计划检修需要停电时应提前7天将停电区域停电线路停电时间停电类型进行公告并通知重要客户
停电方案
采取的措施
供电方案
恢复供电时间
供电设施计划检修停电提前天向社会公告对欠电费客户依法采取停电措施提前天送达停电通知书费用结清后小时内
7,7,24
7,3至7,24
7,3至7,72
3至7,7,24
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楼内失火应
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抄表周期一般一次
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根据中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书确定答复意见业务环节 中服务调度员接收反馈意见后内认真审核责任部门或单位的反馈结果
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对10kV供电的用户供电设备计划检修停电次数不应超过
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