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农业银行保管箱租期灵活,按年、月计算租期。()
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银行大堂经理考试《产品知识》真题及答案
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客户同时办理保管箱IC卡钥匙挂失及IC卡补卡业务每次按中国农业银行服务价格标准2012版标准价格收取
20元
40元
60元
80元
保管箱业务按是否需要银行人员陪同客户进行开箱操作分为和
移动式和非移动式保管箱
自助式和非自助式保管箱
封闭式和开放式保管箱
机械式和非机械式保管箱
保管箱租期不得少于1年
灵活租期通常以年为多一般都确定每日提还箱量及地点租金按使用天数计算
1
2
3
4
保管箱租期最长为
6个月
1年
2年
3年
客户办理保管箱钥匙挂失每次按中国农业银行服务价格标准2012版标准价格收取挂失手续费
10元
20元
30元
40元
联名租用或双人租用的保管箱租用人或代理人提出保管箱业务续租申请若租约及相关的文本格式发生变化或客户改
两个租用人同时
任一租用人
授权人
代理人
保管箱租期最短为
1天
3天
7天
15天
对于保管箱业务以下哪一项不属于消费者的主要权利
将保管箱转租给他人。
了解开办网点保管箱业务的箱型规格、租金、押金及其他相关服务价格。
自主选择身份识别方式。
自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期。
客户办理保管箱IC卡挂失每次按中国农业银行服务价格标准2012版标准价格收取挂失手续费
10元
20元
30元
40元
在银行业务中客户在租期内可以随时开箱存取物品不受保管期限制
露封保管
密封保管
出租保管箱
贵重物品保管
在保管箱业务中消费者享有下列哪些权利
自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期
自主选择身份识别方式
指定授权代理人、授权权限及身份识别方式
保管箱租用合同及国家法律法规所赋予客户的其他权利
了解开办网点保管箱业务的箱型、租金、押金及其他相关服务价格
保管箱租期可以按年月或天计算租期最长不得超过年
3
5
10
20
灵活租期通常两年为多一般都确定每日提还箱量及地点租金按使用天数计算
保管箱租期可按年月计算
旬
周
日
小时
若租约及相关的文本格式未发生变化或客户未改变租期的可通过进行保管箱续租
手机银行
网上银行
电话银行
以上都不对
保管箱租期可以按计算租期最长不得超过10年
年
季
月
天
办理保管箱业务时以下哪一项不是客户可享有的权利
了解开办网点保管箱业务的箱型规格、租金、押金及其它相关服务价格
转租他人
选择身份识别方式
选择所租保管箱的箱型及租期
在国际货运中经常采用集装箱租赁的办法若想租期为一年每日都确定提还箱量及地点而且租金按使用天数计算这种
融资租箱
用期租箱
单程租箱
灵活租箱
保管箱具有的服务特点包括
安全可靠
箱型多样
费用低廉
租期灵活
自动续组
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营业结束时现场管理的内容包括
营业前准备主要包括
关于存款挤兑应急方案说法正确的是
自助服务区为营业网点必设区域为客户提供7×24小时对账单及发票打印查询账户信息修改密码等自助银行服务
投诉处理的基本要求是
关于火灾应急预案的表述正确的是
业务咨询引导区一般由等构成虚拟区域
网点负责人的主要职责是
对网点负责人表述正确的是
投诉处理中关于语言表达的技巧表述正确的是
晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会主要目的是促使员工展示网点服务文化
一般情况下全功能网点内部应设置现金服务区非现金服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区
广义视觉营销系统立足整体服务氛围建设内容涵盖广泛包括
巡检的主要管理工具是
VI是以为核心展开的完整的系统的视觉表达体系
关于酗酒闹事应急预案表述正确的是
财富管理中心一般应设置3—4个理财工作室并建立一支理财师团队配备个人理财顾问人以上
应急处理中关于网点角色描述正确的是
营业网点传统的现金交易场所为必设区域主要为客户提供等一般性现金交易服务
组合分区是根据网点功能定位所处地理位置主要客户群体和营业面积等实际按照的原则选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合
投诉处理中充分道歉的含义包括
主动营销的营销环节包括
关于网点客流激增应急预案内容表述正确的是
现场环境管理的要求是
投诉处理中给出解决方案的含义是
内部神秘人检查采取的方式是
客户等候椅摆放要方便客户进出一般设置联排椅
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高柜柜员主要办理的简单交易在服务过程中进行销售推荐和自助设备电子银行产品的使用推荐
客户休息等候区是改善客户服务集中推介宣传产品的区域
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