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市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，的是创造能实现个人和组织目标的交换。 市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。 市场营销通过对社会、文化、自然环境等领域的细致观察，而对组织内外部的调研、产品、价格、促销、分销、顾客关系、环境适应等进行整合、集成和协调的各种活动。 市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关的利益而创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
市场营销以客户为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求 市场营销以企业利益为中心，企业应紧紧把握成本和效益，并通过创造性的努力来实现这一中心目标 市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品，直到客户需求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止
选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和管理营销活动 选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市场营销组合 分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理营销活动 分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市场营销组合
制定促销计划 制定营销沟通计划 制定市场营销计划 管理市场营销活动
市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。 市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。 市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
涵盖理念、商品、劳务 以交换为基础 以满足消费者为目标 促进商品价值最大化 为满足顾客需要和组织目标创造机会
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