首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上

查看本题答案

包含此试题的试卷

邮政投递员考试《邮政投递员考试》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

推行规范化服务应从服务过程等方面进行规范

服务内容服务要求考核监督、控制以上都对

加油站服务规范化就是将服务工作

标准化程序化制度化以上3项

高质量的导游服务是完美的结合

规范化服务与标准化服务个性化服务与特殊服务机能服务与心理服务规范化服务与个性化服务

县以上城市投递规范化服务要求达

95%以上 90%以上 100% 80%

在城市供电营业规范化服务标准中对服务监督中规定对客户投诉的服务质量问题要在工作日内通报受理情况

1个 3个 5个 7个

导游规范化服务又称标准化服务这是导游员向旅游者提供的

超常服务个性服务基本服务合理而可能的服务

贯彻游客至上的原则要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来规范化服务又称______是由____

投递服务的基本标准规定县以上城市投递规范化服务达

90%以上 95%以上 98%以上 100%以上

在城市供电营业规范化服务标准中在供电服务方面规定供电设施计划检修需停电时应在前向社会公告停电线路区域

3天 5天 7天 10天

在城市供电营业规范化服务标准中对服务监督中规定对客户投诉的服务质量问题要在工作日内答复处理结果

3个 5个 10个 15个

提高公共文化服务水平丰富人民精神文化生活必须坚持政府主导按照的要求加强文化基础让群众广泛享有免费或优

规范化、均等化标准化、规范化标准化、均等化公益化、规范化

规范化服务就是按照国家和旅游行政部门所制定的统一标准向旅游者提供导游服务规范化服务提供的最基本的服

关于个性化服务和规范化服务下列说法正确的有

个性化服务和规范化服务是对立的规范化服务可以满足客人的基本需求个性化服务不可以满足客人的基本需求规范化服务的提供，只需要员工的工作责任心，不需要员工感情的投入个性化服务的提供离不开员工的感情投入

城市供电营业规范化服务标准中规定加强供电可靠性管理确保供电可靠率不低于规定标准

国家电网公司省电力公司

全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定物业服务费用收缴率达以上

80％ 90％ 95％ 98％

服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的服务标准的方法进行服务工作

热门试题

更多

热门题库

更多

机要业务员考试邮件转运员考试邮政业务档案员邮政投递员考试商业银行招聘考试国家银行招聘考试银行招聘考试(面试部分)银行招聘考试(综合知识)事业单位招聘考试铁塔公司选聘考试供电公司招聘考试广播电视报社招聘中国移动招聘考试行政处罚考试公路路政执法考试森林公安执法考试