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不得对消费者进行侮辱、诽谤 不得搜查消费者的身体及其携带的物品 不得私自扣留消费者 不得侵犯消费者的人身自由
侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由 悔辱、诽谤 搜查消费者的身体 搜查消费者携带的物品 侵犯消费者的人身自由
向消费者提供消费信息和咨询服务 以牟利为目的向社会推荐商品服务 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
消费者的资源初次分配选择 消费者的资源再分配选择 消费者的资源消费—购买选择 消费储蓄选择
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责 消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
消费者可以组织社会团体 消费者行使结社权是为了维护自己的利益 消费者结社权应依法行使 消费者社团成立后也只能在法律及其章程规定的范围内进行活动
不得对消费者进行侮辱、毁谤 不得搜查消费者的身体及其携带的物品 对消费者提出的商品或者服务质量、使用方法等问题，应当作出真实、明确的答复 不得侵犯消费者的人身自由
不得对消费者进行侮辱、诽谤 不得搜查消费者的身体及其携带的物品 不得私自扣留消费者 不得侵犯消费者的人身自由
经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由 以上均正确
消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督 消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动 消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费交持 消费者协会不得以收取费用成其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤， 不得搜查消费者的身体及其携带的物品， 不得侵犯消费者的人身自由 以上均
消费者的消费性质为生产消费 消费者的消费主体是商品与服务 消费者的主体只包括公民的个人消费 消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务
不得对消费者进行侮辱、毁谤 不得搜查消费者的身体及其携带的物品 经营者提供的商品或者服务要符合保障人身、财产安全的商品和服务 不得侵犯消费者的人身自由
公平、公正对待消费者 信息__和透明度 金融教育和金融知识普及 金融服务机构及其授权代理机构的责任意识
维护消费者权益是消费者组织的宗旨 消费者组织可以从事商品经营活动和营利性服务 消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务 消费者组织参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
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