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“遵客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。( )
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金属焊接操作《钢轨焊接工考试练习题2》真题及答案
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铁路职工职业道德教育的重要内容有
安全正点、尊老爱幼、优质服务
安全正点、尊客爱货、清正廉洁
安全正点、尊客爱货、优质服务
安全正点、办事公道、优质服务
尊客爱货集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求直接体现了人民铁路为人民的宗旨也是铁路职工在构
热心周到
热情服务
热情细心
热情周到
行车
尊客爱货集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求
热心周到
热情服务
热情细心
热情周到
爱路护路尽职尽责的观念不包含
铁路职工对铁路事业的深厚感情
铁路职工爱岗敬业的精神
铁路职工奋发向上的精神面貌
铁路职工公而忘私, 勇于献身的品质
在铁路职业道德建设方面提出了安全正点尊客爱货优质服务
1982年
1983年
1984年
1985年
是铁路职业道德的基本原则
人民铁路为人民
安全正点
尊客爱货
优质服务
铁路职业道德对于职工个人而言有利于
完善职工的道德人格
提高铁路职工的素质
提高铁路职工的待遇
促进铁路职工事业的成功
指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的效果
热情周到
尊客爱货
团结协作
安全正点
下面不能体现尊客爱货热情周到的重要性的是
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民” 宗旨的体现。
尊客爱货、热情周到是铁路行业服务性的客观要求。
尊客爱货、热情周到是和谐铁路建设的客观要求。
尊客爱货、热情周到是激励铁路职工向旅客货主奉献优质服务的强大精神力量。
铁路工务部门基本的职业道德规范是:热爱本职勤奋敬业尊客爱货遵 章守纪尽职尽责精心养路提高质量
时时刻刻把安全正点优质服务作为铁路职工职业道德教育的重要内容
尊客爱货
遵章守纪
团结协作
勇于奉献
热情周到指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感
尊客爱货热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则
尊客爱货指的是铁路职工对自身服务对象的和道德情感
认识
接待
态度
服务
尊客爱货指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感
尊客爱货指的是铁路职工对自身服务对象的和道德情感
态度
表情
影响
意见
尊客爱货热情周到是铁路职工在长期的实践活动中形成的准则
就是要求铁路职工自觉地按职业权力方面的规章制度约束自己正确规范铁路职工使用职业权力的行为
爱路护路、尽职尽责
团结协作、顾全大局
尊客爱货、热情周到
廉洁自律、秉公办事
指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感
热情周到
尊客爱货
团结协作
率先垂范
尊客爱货热情周到作为铁路职业道德的规范是由铁路行业的决定的
垄断性
服务性
独特性
复杂性
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