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商业银行一揽子保险主要承保无法为客户提供专业服务或在提供服务过程中出现的所有过失的风险 对于商业银行内部欺诈、员工过失、自然灾害、黑客攻击等风险，都可以通过购买保险来缓释 目前已经开发出种能够覆盖商业银行所有的操作风险的保险产品 商业银行应该尽可能多地购买保险
商业银行操作风险管理程序的有效性； 商业银行监测和报告操作风险的方法，包括关键操作风险指标和操作风险损失数据； 商业银行及时有效处理操作风险事件和薄弱环节的措施； 商业银行操作风险管理程序中的内控、检查和内审程序； E．商业银行灾难恢复和业务连续方案的质量和全面性；
连续营业方案 购买商业保险 业务外包 降低操作风险
主管及关键岗位轮岗轮调、强制性休假制度和离岗审计制度 密切监测遵守指定风险限额或权限的情况 部门之间具有明确的职责分工以及相关职能的适当分离，以避免潜在的利益冲突 重要岗位或敏感环节员工8小时之内行为规范，8小时之外的可不用关注
商业银行监测和报告操作风险的方法，包括关键操作风险指标和操作风险损失数据 商业银行及时有效处理操作风险事件和薄弱环节的措施 商业银行操作风险管理程序的有效性 商业银行操作风险管理程序中的内控、检查和内审程序 商业银行灾难恢复和业务连续方案的质量和全面性
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险 操作风险包括战略风险和声誉风险，但是不包括法律风险 中国银行业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查.评价商业银行操作风险管理的有效性 商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》的要求.建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制/缓释操作风险
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险 操作风险定义中所指操作风险包括策略风险和声誉风险，但是不包括法律风险 中国银行业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查，评价商业银行操作风险管理的有效性 商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》的要求，建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制／缓释操作风险
连续营业方案 购买商业保险 业务外包 降低操作风险
商业银行应当建立清晰的操作风险管理组织架构,政策,工具,流程和报告路线 商业银行应当建立与本行的业务性质,规模和产品复杂程度相适应的操作风险管理系统 商业银行应当制定操作风险评估机制，将风险评估整合人业务处理流程，建立操作风险和控制自我评估或其他评估工具，定期评估主要业务条线的操作风险 商业银行应当收集,跟踪和分析与操作风险相关的数据，但不需要具体到各业务条线的操作风险损失金额和损失频率 商业银行应当建立关键风险指标体系，实时监测相关指标，并建立指标突破阈值情况的处理流程，积极开展风险预警管控
部门之间具有明确的职责分工以及相关职能的适当分离，以避免潜在的利益冲突 定期对交易和账户进行复核和对账 主管及关键岗位轮岗轮调、强制性休假制度和离岗审计制度 对基层操作风险管控奖惩兼顾的激励约束机制
目前已经开发出种能够覆盖商业银行所有的操作风险的保险产品 对于商业银行内部欺诈、员工过失、自然灾害、黑客攻击等风险，都可以通过购买保险来缓释 商业银行一揽子保险主要承保无法为客户提供专业服务或在提供服务过程中出现的所有过失的风险 商业银行应该尽可能多地购买保险
对接触和使用银行资产的记录进行安全监控 部门之间具有明确的职责分工以及相关职能的适当分离，以避免潜在的利益冲突 密切监测遵守指定风险限额或权限的情况 主管及关键岗位轮岗轮调、强制性休假制度和离岗审计制度 识别与合理预期收益不符及存在隐患的业务或产品
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