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收件人要求在局内投交的 由于出现不正常情况需要收件人到相关揽投机构领取的 收件人为单位名称，单位放假 收件人外出，不在指定地址
严禁擅自将邮件投交收发室代转 对于不许投递员入内将邮件投交收件人的军政保密单位，可把邮件投递到该单位收发室，但必须同该单位签定“邮件投递协议书” 对于军政保密单位，明确特快专递邮件妥投到收发室后，应电话告知收件人邮件已妥投 投递员应将特快专递邮件投交收件人所在单位收发室
只能投交姓名写在前面的人 只能投交姓名写在后面的人 可投交其中的任何一人 作退回处理
收件人拒收邮件 收件人拒付应付费用 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的 其他原因无法投递的
代收货款邮件要直投收件人，特殊情况可隔日收款 收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，不得扣留赠品 投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货
收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人 收件人迁移新址不明寄件人声明抛弃的 收件人死亡，又无合法代收人 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的
主动要求收件人协助完成装卸工作 主动要求收件人帮助装卸 出现收件人自提现象 向收件人收取任何费用
收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人 原书地址无此单位或收件人 收件人死亡，又无合法代收人 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的
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