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立即按支票金额充值 请顾客自行进账并凭进账回单充值 请顾客自行进账并在二日内确认客户资金到账后予以充值 留下顾客支票和联系方式向顾客开具有效收条，帮顾客进好账，待资金到账后充值并通知顾客来领卡。
IC 卡加油明细 IC 卡优惠台账 长短款记录本 交接班记录
发现假卡、黑卡、灰卡应立即没收 正确使用、妥善保管加油站管理卡（维修卡、员工卡等）和发卡点的管理卡 专用加油卡包括上级公司发行的专用IC加油卡和与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡 加油站受上级公司委托，可以代售加油卡或向已有的加油卡内储值，并按上级公司规定进行单独建账和管理
提示卡内余额 按顾客需要开据发票 取出加油卡归还顾客 询问是否打印加油小票
立即关闭加油机 继续加油 拔出加油卡 断开电源总开关
可打电话到发卡省所属各售卡网点办理 到发卡省所属加油站 到发卡省以外的售卡网点办理 到发卡省所属各售卡网点办理
上级公司发行的专用IC加油卡 与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡 银行卡 员工卡和维修卡
IC卡自助加油必须是记名卡 IC卡自助加油可以享受一定的优惠 IC卡自助加油无需监控 IC卡自助加油后可以立即在加油机上打印加油小票
必须通过 IC 卡发行机构更换新卡 到加油站进行结算 可以通过 IC 卡发行机构增加卡上金额 到银行进行结算
加油卡要远离热源 避免加油卡接触水、油污等 避免弯曲、折叠、刻划加油卡卡片 加油卡的密码要牢记
现金加油 IC卡加油 现金加油与IC卡加油之和 加油机走字总数
首先向客户解释，限制车牌加油是为了保障客户的权益，然后按公司规定不给顾客加油 请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后，才给加油。 允许顾客少加一点，并建议去发卡网点更改相关信息 让顾客用现金加油，等信息调整后，再将钱退还给客户。
不予理睬 没收该卡，并做好解释工作 建议客户到售卡网点更换新卡 将卡退还客户，请客户用现金加油
加油站开立个人储蓄存款账户用于销售货款的归集 加油站投币记录与投币金额相符 客户持 IC 卡加油时，先查询、提示客户 IC 卡的余额，客户确认后进行加油操作 一个营业日结束后，须将加油 IC 卡有关数据上传到上级主管部门。
湘公网安备 43130202000226号