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I卡临时挂失及解挂 I卡密码挂失 I卡书面挂失 I卡密码重置 I卡书面挂失解挂
借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理 准贷记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理 贷记卡书面挂失可在全国任意营业机构办理 贷记卡卡书面挂失可以代理
挂失补发新卡后， 原账户归属地不变。 委托他人办理书面挂失时， 柜员需留存持卡有效证件， 并同时核查持卡人和代理人的有效证件。 书面挂失申请书回执丢失的， 必须重新办理挂失手续。 贷记卡挂失只可致电信用卡中心办理。
挂失一般分为临时挂失和正式挂失； 临时挂失一般是指电话口头挂失，可通过拨打发卡银行的服务电话办理，所有发卡银行的电话挂失是及时生效的； 持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失； 持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
挂失办妥后次日生效 口头挂失只能在营业网点办理 持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务 挂失生效后，任何交易都被禁止
如该卡下有附属卡或子账户的，则须先销附属卡或子账户（子账户也可选择 移出），再销主卡 销卡时，先销主卡，再销附属卡。 办理销卡时需要办理卡片挂失、密码挂失的可不收取手续费 主卡为代理挂失及代理密码挂失情况下，不能代理销卡
借记卡附属卡年费10元/年 IC借记卡年费10元/年 IC借记卡挂失手续费10元/次 IC借记卡工本费50元/张
绿卡通卡挂失时，卡内所有账户均挂失 绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失 绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理 绿卡通副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务
口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理 准贷记卡办理书面挂失后，若确认账户没有未达账的，可以当即办理销户 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人重新办理密码挂失手续 准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，必须在当地重新办理密码挂失手续
IC卡电子现金账户资金不计息，不挂失。 IC卡电子现金账户资金不计息，可挂失。 IC卡电子现金账户资金计息，但不挂失。 IC卡电子现金账户资金可计息，可挂失。
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
IC卡自助加油必须是记名卡 IC卡自助加油可以享受一定的优惠 IC卡自助加油无需监控 IC卡自助加油后可以立即在加油机上打印加油小票
旧卡可不收回；销主卡时不能提供主卡卡片的，须先办理挂失手续并注明挂失销卡 发卡行指定网点办理 主卡有附属卡或子账户，则须先销附属卡或子账户（子账户也可选择移出），再销主卡 销户在原销卡网点办理
加油业务 坏卡补卡 挂失 查询加油卡末十笔交易及查询加油卡余额。
密码重置应由客户本人办理 挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变 挂失补发新存折/单，账号改变 卡折合一户可办理挂失撤销凭证
如只办理卡挂失，在卡挂失期间，存折可正常使用 如只办理卡挂失，在卡挂失期间，存折无法正常使用 如只办理存折挂失，在存折挂失期间，卡无法正常使用 如只办理存折挂失，在存折挂失期间，卡可以正常使用
贵宾IC卡开卡激活 销卡 换卡 书面挂失（不含社保卡） 口头挂失 卡解锁
IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。 IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。 IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。 IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。
湘公网安备 43130202000226号