首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
在()过程中,服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为,顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。
查看本题答案
包含此试题的试卷
加油站操作员考试《加油站操作员技师考试》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
在带电作业过程中监护人对操作人的一举一动应 不停地全神贯注地进行监护
春运工作坚持一心一意为旅客服务一举一动为旅客负责一言一行让旅客满意的 宗旨
从学校荣誉来看任何学校教师的一举一动都不是纯粹的个人行为而是同息息相关
教师群体形象
学校待遇
办学条件
学校集体荣誉
对孩子来说没有哪种比同龄人的音容笑貌一举一动更能引起心灵共鸣
方法
方式
形式
行为
对孩子来说没有哪种比同龄人的音容笑貌一举一动更能引起心灵的共鸣填入括号最恰当的一项是
方
方式
分寸
行为
动莫若敬的动指的是
心动
行动
口动
一举一动
对于教师职业道德理解错误的是
教师职业道德是一种“实践精神”
教师的主观内部条件对于自身选择合乎道德的行为具有十分重要的意义
一个教师的道德修养体现在平时的一举一动中
师德行为的选择仅仅受外部条件的制约
指消费者在购买商品过程中的一种思维活动
消费者心理
顾客心理
消费
顾客
服务机构或服务人员在过程中服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为顾客对服务的真实感知是通过服务过程
服务接触
顾客接触
顾客服务
接触服务
家政服务员要想取得到雇主家人的信任应该
一举一动都要使雇主家人放心
打私人电话
经常翻动雇主的物品
将家中东西持为己有
美发师的一言一行一举一动都反映了美发接待服务的
服务水平
服务质量
服务标准
服务水准
教师的一言一行一举一动对学生的影响很大所以不能随便在学生面前流露自己的情绪
实体显示作为服务企业实现其产品的一种手段在服务营销过程中具有重要的作用其作用包括
引导顾客对服务产品产生合理的期望
引导顾客对服务产品产生优质的感觉
影响老顾客对服务产品的第一印象
影响新顾客对服务产品的第一印象
对孩子来说没有哪种______比同龄人的音容笑貌一举一动更能引起心灵共鸣填入划横线部分最恰当的一项是
方法
方式
形式
行为
3.下列各组成语中划线的字意思完全不相同的一项是
不可名状 一名不文 名存实亡
一举两得 举一反三 一举一动
真相大白 一穷二白 不白之冤
目不斜视 有目共睹 历历在目
家政服务员想要取得到雇主的信任应该
一举一动都要使雇主家人放心
经常与雇主倾述自己的往事
经常检查雇主家的物品
将家中不常用的物品送回收站
美发师的一言一行一举一动都反映了美发师接待服务的
中国导游人员在进行涉外导游服务过程其一举一动都在有意无意地宣传着 中国请问导游人员在涉外宣传中应如何
对孩子来说没有哪种比同龄人的音容笑貌一举一动更能引起心灵的共鸣
方法
方式
形式
行为
患者经常感觉到别人的讲话咳嗽一举一动都和他有关是
焦虑
关系妄想
释疑性妄想
被害妄想
嫉妒妄想
热门试题
更多
计算加油站的吨油费用额的步骤有哪些
修正因数的定义
简述便携式测爆仪的使用方法
内燃机油应该具备哪些性能要求
简述沟通的概念
简述顾客满意度的内涵
加完一天油后如存在较大差额说明输油管线有渗漏
在局域网中常用的通信协议有
试分析企事业单位驾驶员心理特点
磁致伸缩液位计碳棒的安全要求供电方式及信号传输方式是什么
系统误差有哪些不同类型
加油机显示板在提枪或放枪时有跳数现象
简述吸油管的安装要求
我国内燃机油按粘度等级不同如何分类
简述加油站埋地油罐的结构知识
下列支出中不得列入费用开支的有
什么是磨损磨损与摩擦的关系是什么
以外汇结算营业额的其营业额的人民币折合率可以选择营业额发生的的中国人民银行规定的基准汇价
简述具有戒防心理驾驶员的心理特点
造成计量器准确度降低的原因有
简述加油站消防器材的配置要求
制订应急救援预案的依据有
脉冲发生器包括电路
现行增值税法对一些特定货物的销售行为无论其是一般纳税人还是小规模纳税人一律按小规模纳税人应纳税额计算办法计算应纳税额这些特定货物销售行为有哪些
下列有关计算加油站销售收入的公式中正确的有
以下项目属于个人所得税应税项目的有
润滑脂有哪些牌号其中滴点最大的是哪一牌号的脂
油气分离器常压腔与低压腔之间有
简述电磁阀的工作原理
简述打印服务器的概念
热门题库
更多
加油站操作员考试
油气田水处理工考试
油气管线安装工考试
油气管道保护工
作业机司机考试
测井工考试
天然气净化操作工考试
催化裂化装置操作工
气体分馏装置操作工
加氢裂化装置操作工考试
汽油加氢装置操作工考试
甲醇装置操作工
海洋油气操作工考试
钻井液工考试
热力司炉工考试
二甲苯装置操作工