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《商业银行理财产品销售管理办法》的颁布实施在理财产品销售规范化方面得到了较大提高 《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》要求商业银行做到每个产品单独管理、建账和核算 部分商业银行通过成立专门的资产管理部门来实现理财产品管理的规范化要求 受全球性金融危机影响,理财产品零/负收益和展期事件不断暴露,法律法规密集出台
商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则 商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售 商业银行销售理财产品,应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业 商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育 商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品
在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品 商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育 应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售 应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
商业银行个人理财产品的基本要求 商业银行投资研发新理财产品的管理 商业银行销售原有理财产品的管理 代理销售其他非金融机构的理财产品的管理 理财产品的相关合同、内部法律审查意见、管理模式
具备监管部门要求的行业资格 商业银行应当向销售人员提供每年不少于20个工作日的培训 销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售 商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法
具备监管部门要求的行业资格 商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法 商业银行应当向销售人员提供每年不少于20个工作日的培训 销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售
《商业银行产品销售管理办法》 《商业银行理财产品管理办法》 《商业银行理财产品销售办法》 《商业银行理财产品销售管理办法》
商业银行个人理财产品的基本要求 商业银行投资研发新理财产品的管理 商业银行销售原有理财产品的管理 代理销售其他金融机构的理财产品的管理 风险提示
商业银行个人理财产品的基本要求 商业银行投资研发新理财产品的管理 商业银行销售原有理财产品的管理 代理销售其他金融机构的理财产品的管理 风险提示
投资者教育 双方合作意愿 客户风险提示 投资者股票认知 客户的产品适合度
将存款单独作为理财产品销售 将理财产品作为存款进行宣传销售 将理财产品与其他产品进行捆绑销售 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利
商业银行不得通过对理财产品进行拆分等方式,向风险承受能力等级低于理财产品风险等级的投资者销售理财产品 商业银行发行理财产品,不得宣传理财产品预期收益率 商业银行不得在风险承受能力评估过程中误导投资者,但投资者确有需求,客户经理可以代为操作 商业银行通过营业场所向非机构投资者销售理财产品的,应当实施理财产品销售专区管理,并在销售专区内对每只理财产品的销售过程进行录音录像
引用的统计数据、图表和资料应当真实、准确、全面,并注明来源,不得引用未经核实的数据 真实、准确、合理地表述理财产品业绩和商业银行管理水平 在宣传销售文本中应当明确提示,产品过往业绩不代表其未来表现,不构成新发理财产品业绩表现的保证 如理财产品宣传销售文本中使用模拟数据的,可以不注明模拟数据