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()是一种与关键对象(顾客、供应商、分销商)建立长期满意关系的活动, 以便维持各方之间长期的优先权和业务。

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建立基于标准的托付订单处理模式  建立销售网络管理系统  建立供应商与分销商(批发商)的合作框架协议  建立顾客情报信息系统  
建立顾客情报信息系统  建立销售网络管理系统  建立供应商与分销商的合作框架协议  组织机构的变革  持续改进与供应商的关系  
企业与顾客之间的长期关系  企业与分销商之间的长期关系  企业与经销商之间的长期关系  企业与供应商之间的长期关系  
批发商和供应商  分销商和供应商  用户和供应商  服务商与供应商  
顾客  员工  供应商  分销商  非竞争者  
企业与顾客之间的长期关系  企业与分销商之间的长期关系  企业与经销商之间的长期关系  企业与供应商之间的长期关系  
顾客/分销商多,高利润  顾客/分销商多,低利润  顾客/分销商少,高利润  顾客/分销商少,中利润  
企业与顾客  企业与供应商  业与分销商  企业与经销商  
顾客  顾客和经销商  顾客、分销商、以及供应商  顾客、分销商、经销商、供应商  
后对者承诺  提供优秀的服务  提供公平的价格  提供公平的竞争  
供应链管理是对商品、人员、资金在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理  供应链管理是对商品、资金、信息在供应商和分销商中组成的网络中流动的管理  供应链管理是对商品、资金、信息在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理  供应链管理是对商品、资金、信息在供应商和顾客组成的网络中流动的管理  
建立顾客信息系统  建立销售网络管理系统  建立供应商与分销商的合作框架协议  组织机构的变革  
供应商—制造商—零售商—消费者  供应商—制造商—分销商—消费者  供应商—制造商—分销商—零售商—消费者  供应商—制造商—分销商—零售商—消费者—售后服务商  
顾客/分销商多,高利润  顾客/分销商多,中利润  顾客/分销商少,高利润  顾客/分销商少,中利润  
供应商—制造商  零售商—供应商  分销售—供应商  制造商—分销商  

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