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小组基线评估 小组的需求评估 小组过程评估 小组的效果评估 组前计划评估
风险评估 业务连续性计划 业务影响分析 灾难恢复规程
业务连续性计划的清晰度和简洁度。 业务连续性计划考虑的充分性。 业务连续性计划有效性。 信息系统的能力及最终用户在紧急情况下的响应能力。
建议建立全面的业务连续性计划 确认所有的业务连续性计划是否相容 接受已有业务连续性计划 建议建立单独的业务连续性计划
培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训课程实施→培训效果评估 培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训课程实施→培训效果评估 制定培训计划→培训课程实施→培训需求分析→设计培训课程→培训效果评估 制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训课程实施→培训需求分析
业务连续性管理计划 操作风险评估 商业保险 业务外包
方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法 方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行 方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要 过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化 方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成
控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法 问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法 控制实验法是最常用的评价方法 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
IT部门缺少制定连续性计划的技能 IT部门认定发生灾难的风险很小 业务部门没有兴趣和时间参与准备连续性计划 经过业务影响评估后管理层决定不作准备
风险评估 业务连续性计划 业务影响分析 灾难恢复规程
培训需求分析 培训效果评估 培训计划设计 培训方法的选择
业务连续性自我审计 资源恢复分析 风险评估 差异分析
业务影响分析 风险评估 确立业务连续性战略 制定IT服务连续性计划(恢复计划) 情景测试演练
控制实验法是评价与培训开发效果最好的方法 问卷调查是培训与开发效果评估中最正规的方法 控制实验法是最常用的评价方法 控制实验法适合评价管理技能培训与开发的效果
评估得到可靠的质量的条件。 对需要做的工作计划一下确定进行这个计划最好方法。 实施所需的变化,包括建立检测和控制系统。 检查质量系统评估操作情况。
业务连续性计划(BCP)可能没有与银行各应用被破坏的风险相对应 业务连续计划(BCP)可能没有包含所有相关应用,因此,在范围上不完整 领导或许没有正确认识灾难对业务的影响 业务连续性计划(BCP)或许缺少有效的业务所有者关系
授意评估风险 未制定评估方案的风险 评估计划不完备的风险 评估方法及参数选取的风险