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发布者网名 发布内容及链接 网民主要观点 发酵和趋势
地方党委政府及上级领导到场情况 上级领导批示指示和命令 社会舆论 媒体对灾害事故及处置过程的舆情信息
在互联网中出现的有关本省社会治安问题.案件.事件的虚假新闻 有损公安机关和人民警察形象的负面报道 在网站和论坛中出现的故意丑化社会治安.恶意造谣.中伤公安机关和人民警察的文章.言论.图片和音像资料 网民对某些涉警事件的错误评论
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名人博客和微博或热门论坛、贴吧等互联网站发布有关消防的负面消息。 涉及消防工作和消防队伍建设的热点信息 主流互联网站发布可能引起误解、误读的消防信息 一般网络舆情酝酿发酵，浏览、转发量大，负面评论次数多的舆情信息
舆情监控与舆情研判相结合 网上引导与网下处置相结合 舆情管理与舆论控制相结合 舆情应对与舆论引导相结合
公安队伍自身出现差错，授人以柄 应对处置措施不得力 事件苗头未引起领导足够重视，致持续发酵 警媒体关系不融洽
应最迟不超过 2 小时内如实向上一级税务机关报告 可先口头报告， 核实完成后上报书面报告 该舆情属于特别重大涉税舆情， 可越级上报国家税务总局， 同时抄报上一级税务机关 信息报告内容应包含涉税舆情突发事件的各要素， 包括时间、 地点、 人物； 事件起因、 性质、规模、 基本过程、 已造成的危害、 影响范围； 信息来源、 舆情现状、 未来走势判断； 目前处置情况、 事态发展趋势和下一步工作建议。
具有公信力的第三方 政府部门 刊发负面舆情的新闻媒体 网络大V
社会舆情信息 网上舆情信息 境外重要涉华舆情信息 有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息
沉默应对 寻求外部支持 优化内部管理 积极回应 控制信息
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