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人员的酬金 不可预见费用 进度预算明细 可报销费用的预算明细 咨询人员酬金的预算明细
一般工程咨询服务 物流服务项目 投融资咨询服务项目 科技研发咨询服务项目 鉴定认证服务项目
明确客户服务界面 服务项目设计 服务流程设计 服务项目要求设计
可报销费用 不可预见费用 人员的酬金 不可报销费用
设定服务目标 明确服务提升方向 细化服务项目 设定服务提升指标
服务项目输出的是无形产品 服务项目具有高智能咨询性质 服务项目是以运行方式提供的劳务活动 人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利 服务项目具有一般项目的属性
服务项目输出的是无形产品 服务项目具有高智能咨询性质 服务项目是以运行方式提供的劳务活动 人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利 服务项目具有一般项目的所有属性
物流服务项目成本管 物流服务项目质量管理 物流服务项目风险管 物流服务项目计划管理
服务项目管理方法要遵循一般项目管理的基本原则与方法 服务项目管理须根据客户要求制定专门的服务方案 服务项目管理是针对特定目标而提供的一次性高智能劳务的过程 服务项目属于“循规蹈矩”环境相对稳定 服务项目成功的关键在于按进度完成服务任务
范围计划是进度计划和成本计划编制的基础 人力资源计划是确定项目的工作内容 进度计划一般不存在严格的时间约束 成本计划不是服务项目计划编制的重点
制定物流服务项目资源计划 物流服务项目成本估算 物流服务项目成本预算 物流服务项目成本控制 物流服务项目成本核算
物流服务项目的主要内容是物体的物理位移 物流服务项目的环境是相对开放和不确定的 物流服务项目管理的集成性是相对于一般运营管理的分散性而言的 一般物流服务项目的组织管理模式主要是基于活动的管理系统为主
可交付成果有时要经过客户及其聘请的评审人的综合会审,通过验收 跟踪和评价阶段是服务项目的最后一个阶段 服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算,为项目执行和控制确定基准 服务方案的具体内容在服务过程中不可更改 服务方获得服务项目的方式有招标采购方式和非招标采购方式
一般工程咨询服务 物流服务项目 投融资咨询服务项目 法律服务项目 科技研发咨询服务项目
物流服务项目工期控制 物流服务项目资源需求计划 物流服务项目成本的估算 物流服务项目成本的预算 物流服务项目成本的管理与控制
物流服务项目质量管理 物流服务项目风险管理 物流服务项目计划管 物流服务项目成本管理