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社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程 社会工作是一个循环往复的过程 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的 在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体
它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法 它以小组组员之间的互动和相互影响作为助人的主要手段 它是社会工作方法在社会环境中的应用 它可以促进个人发生转变并得到成长
评估服务对象行为方面的情况 评估服务对象所处的社会环境 评估影响服务对象的生物因素 评估社会环境与自然环境之间的互动情况 评估服务对象与社会环境之间的互动情况
社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 社会工作者是助人行动的客体 社会工作价值观的核心是助人为乐 社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助 助人活动是现代社会工作的主体部分 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程 助人活动中，受助者只需接受来自社会工作者的服务 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动
当社会工作者依据“支持社会工作理论”为受助人提供帮助时，是依据“社会工作理论”对人及社会环境的理解来确定具体的帮助计划 “支持社会工作的理论”与“社会工作理论”相互依存 “支持社会工作的理论”与“社会工作理论”彼此贯通 “社会工作理论”的实践过程又能为“支持社会工作的理论”提供进一步理解人与社会实践的素材
改变环境，使环境适应人 通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战 通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持 通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境 协助案主选择较佳的环境
改变环境， 使环境适应人 解决问题、 增强服务对象的能力以应对环境的压力 改变不良环境， 保证人们的正常生活 通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境 协助案主选择较佳的环境
社会工作是一套科学的助人方法 社会工作是一个过程 社会工作是多方协同的过程 社会工作是一个建构过程
社会工作是一套科学的助人方法 社会工作是一个过程 社会工作是多方协同的过程 社会工作是一个建构过程
解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力 改变不良环境，保证人们的正常生活 改变个人的不良行为，以适应合理的制度 促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐 促进服务对象被压抑的潜能的释放
社会工作者秉持利他主义， 从事的是志愿服务工作 社会工作基本对象包括因退休需要调整适应的老人 社会工作者与一般助人者都会运用专业的助人方法 助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程
是社会工作最核心的部分 是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动 是工作者与服务对象互动及合作的过程 助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动 服务对象在助人活动中处于被动和从属地位
通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境 协助案主选择较佳的环境 通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持 改变环境，使环境适应人 通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战
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