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某护士,业务水平较高,为人热情但脾气暴躁,护患关系紧张。有利于她建立良好护患 关系的措施是

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加强工作责任心  刻苦钻研专业知识  为患者做好心理护理  减少与患者的交流  学会控制情绪,耐心解释患者的提问  
护士工作压力较大  对护士的业务水平要求较高  护士工作满意度低  对管理者的业务水平要求较高  护患之间缺乏沟通  
加强工作责任心  尽量减少与患者的交流和沟通  做好患者心理护理  刻苦练习各项操作技术  学会控制情绪,耐心解释患者的疑问  
做好患者心理护理  加强工作责任心  刻苦练习各项操作技术  尽量削减与患者的沟通和沟通  学会限制心情,耐性说明患者的疑问  
“您提到家人关系紧__工作压力大,请具体讲一讲好吗?  “您提到家人关系紧__工作压力大,您还有其他需要补充的吗?  “您提到家人关系紧__工作压力大,请您说说最困扰的是哪个问题?  “您提到家人关系紧__工作压力大,但我觉得您最想说的不是这些问题,”  
多血质  抑郁质  胆汁质  黏液质  
对护士的业务水平要求较高  对管理者的业务水平要求较高  护士工作满意度低  护土工作压力较大  护患之间缺乏沟通  
与家人关系紧张  与病人关系紧张  与同事关系紧张  与领导关系紧张  
小、远、散单位和单独外出人员、勤杂人员、问题较多的人员  犯了错误被揭发,或受批评处分不能正确对待的人员  心胸狭窄,性格孤僻、脾气暴躁的人员  互相之间结了思想疙瘩,关系紧张的人员  
警民关系紧张  干群关系紧张  利益关系矛盾突出  
爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的  爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的  爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的  爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会  
人际关系紧张  产生焦虑情绪  人际关系紧张,甚至产生焦虑、抑郁情绪  产生抑郁情绪  精神紧张  
小、远、散单位和单独外出人员、勤杂人员、问题较多的人员  犯了错误被揭发,或受批评处分不能正确对待的人员  心胸狭窄,性格孤僻、脾气暴躁的人员  互相之间结了思想疙瘩,关系紧张的人员  
护士与患者的文化背景、价值观念  患者对健康的认识  患者及家属对护理服务的期待  人格的差异  护士的态度、同情心和业务水平  
胆汁质  多血质  粘液质  抑郁质  

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