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品牌是企业与消费者之间的一份无形契约，是对消费者的一种保证，有品牌与无品牌的产品相比，消费者更多地信赖有品牌的产品 品牌是消费者选择商品的依据，是消费经验的积累与运用 品牌是规避理论价格竞争的一种手段 品牌是企业实现利润最大化的保证，每一个新产品的推出，都可以借助原品牌增加价值
刺激消费者尝试购买 激励消费者了解品牌 邀请消费者体验产品 弱化消费者的戒备心理
消费者的个人收入 消费者追求的利益点 消费者的品牌偏好 消费者的心理特征
无品牌意识的消费者 对本品牌的忠诚消费者 他品牌的忠诚消费者 游离不定的消费者 多品牌的忠诚消费者
有助于消费者识别产品的来源或产品制造的厂家. 品牌有助于保护消费者权益, 有助于消费者避免购买风险，降低成本， 有助于消费者提升自我价值,提高自身欣赏水平.
有利于消费者对连锁企业形成稳定的心理预期 有利于消费者的识别 能够使消费者产生认同感 能够使消费者产生依赖感
使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务 同一品牌的产品一般具有相同的品质，容易消除消费者对新产品的疑虑 消费者可以按品牌知道电信企业，便于电信产品的推广和维修，以维护消费者的利益 便于消费者在选择相同或类似电信产品时，比质量比价格
向消费者说明自己的品牌比其它同类的品牌好 使消费者增加购买商品的次数 以时尚流行的趋势诱导人们追求仿效 强调经营服务上给消费者提供的方便
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