首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
监控客户服务可靠性的关键手段是()。
查看本题答案
包含此试题的试卷
物流服务师《试卷一》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
客户服务最基本的三个方面包括可得性作业绩效和可靠性
在采购过程中我们对供应商评价会关注四个方面的问题质量可获得性服务与响应成本其中质量因素中包括
使用方便性
交货的可靠性
客户服务
供货的持续性
性能的可靠性
第三方物流服务的成功因素中最主要的是
可靠性
准时性
快捷性
为客户服务
物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性以及服务的可靠性
实现配送服务的可靠性其关键在于
装卸货时的细心程度
运送过程对货品的保护
对客户地点及作业环境的了解
配送人员的职业道德
企业愿意主动帮助客户为客户提供便捷服务这是客户感知服务质量的哪个维度
可靠性
有形性
响应性
保证性
物流客户服务的基本特点是
缺货频率
运作速度
产品的可得性
运作绩效
服务的可靠性
从物流的角度看客户服务包含时间可靠性沟通与方便四个传统要素
物流客户服务的基本特点是
产品的可得性
运作绩效
服务的可靠性
产品的优劣性
在采购工程中咱们对供应商评价会关注四个方面问题质量可获得性服务与响应成本 其中质量因素中涉及:
使用以便性
交货可靠性
客户服务
供货持续性
性能可靠性
客户服务最基本的三个方面包括可得性和可靠性
服务成本
服务及时性
作业绩效
服务效率
营销服务环节提升可靠性的关键措施有什么
物流客户服务的基本特点为
即时性
需求波动性
产品可得性
运作绩效
服务的可靠性
物流客户服务的基本服务能力应包括
可得性
低价格
作业完成
可靠性
在采购工程中我们对供应商评价会关注四个方面的问题质量可获得性服务与响应成本其中质量因素中包括
使用方便性
交货的可靠性
客户服务
供货的持续性
性能的可靠性
物流客户服务的基本特点是产品的可得性运作速度运作绩效和服务的可靠性
客户服务的重要因素是
时间
方便
沟通
可靠性
热门试题
更多
PDCA四个阶段周而复始地循环每循环次质量水平就提高一次循 环往复直至解决问题这是PDCA的特点
深化云大物移智链等技术在供应链各业务场景的集成应用支撑 解放操作层提升透明化管理能力
提升机是通过改变进行运输的大型机械设备
报废物资应做到
物资存放要求不包括
根据出库凭证和司机提供的装车单为了货品准确及时安全地发 放到客户或门店而进行的点货指导装车等系列活动称为
业务数字化数字业务化推动供应链对象过程和规则数字化深 化等技术在供应链各业务场景的集成应用
专业技术人员每年应参加的专业能力培训注重实用化导向 提升技术攻关和创新能力
以下哪个是不合格存放区
是立体仓库中的主要起重运输设备在立体仓库巷道内穿梭搬运 货物通常有单立柱和双立柱两种型式
出现配送异常情况后应按要求填报
的含义是每一储存货品都有固定货位货品不能互用货位而且 在规划时每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量
公司根据历年应对自然灾害的物资使用情况制定公司集中储备定额 供应链部在每年前组织各物资使用管理部门根据近两年应急物资调配情 况
急救包注册申请由负责
公司供应链管理定位中对上下游企业要发挥公司企业作用
在产业链上销售物流又对生产物流产生重要影响继而生产物流向上 游传导影响到
充分发挥网省两级供应链服务调配中心作用打造供应链控制塔 初步实现供应链全链条业务管理运营
公司供应链部负责应急物资队伍建设委托设立并管理应急物资 专家库
资产负债表是以为编制依据
是指在存放时要考虑商品的特性如容易受潮的商品不宜直接放 在地上一些互相之间会产生影响的商品应尽最分开放置
是指产品不带包装的运输
2025年全面推行区域仓+周转仓运作模式平均库存金额总体 下降%全面提升供应链整体运营效率和效益
货到仓库验收后个工作日内完成入库
货架区域的占地面积包含货架本身占地面积货架间陈占地而积和
对逆向物资入库资料进行审查如有六氟化硫设备蓄电池等危险物 资委托进行回收处理
仓库消防应急照明灯具按照消防应急照明和疏散指示系统技术标准 GB51309要求进行设计照明和插座由不同的馈电支路供电照明插座配线 应为
使用桥式起重机作业时必须作业人员必须穿工作服工作鞋禁止 禁止带病作业
以下不属于一-般配送的异常情况的是
项目管理部门应在工程投产后个工作日内完成逆向物资入库手续 办理
公司统一制定仓库规划纳入规划
热门题库
更多
农产品购销员
一级造价工程师
物流服务师
初级保险经济师
互联网营销师
印品整饰工
数字印刷员
见证取样员
中级运输经济师
RDPAC认证
机动车检测工
游艇驾驶员
机械设备点检员
视觉界面设计师
学习兴税
电石炉工