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角色行为冲突 面对各种压力 陌生病房环境 严重噪音干扰 身体活动受限
发送者的障碍 信息传递的障碍 接收者的障碍 组织内部固有的障碍 组织内部偶然的障碍
发送者的障碍 信息传递的障碍 接收者的障碍 组织内部固有的障碍
沟通的全过程 沟通的编码过程 沟通的传递过程 沟通的解码过程 沟通的反馈过程
噪音的危害程度与音量、频率有关 噪音对健康没有明显的影响 只有噪音达到120dB时才能对人产生干扰 处于120dB以下环境中可造成永久性失聪 长时间处于80dB以下的噪音环境可导致耳鸣、血压升高等
噪音的危害程度与音量、频率有关 噪音对健康没有明显的影响 只有噪音到达 120dB 时才能对人产生干扰 处于120dB 以下环境中可造成永久性失聪 常时间处于 80dB以下的噪音环境可导致耳鸣、血压升高等
信息传递的障碍 发送者的障碍 接收者的障碍 反馈的忽视 组织内部偶然的障碍
沟通时的时机选择不当 信息或想法不完备 环境影响和噪音干扰 虚饰和欺诈 语言和词汇问题
干扰肢体语言的 干扰口头语言的交流。 无负面影响。 干扰书面交流
角色行为冲突 面对各种压力 陌生病房环境 严重噪音干扰 身体活动受限
输入信号所包含的干扰和噪音 反馈环外的干扰和噪音 反馈环内的干扰和噪音 输出信号中的干扰和噪音
人际沟通是个体与个体之间的信息交流 人际沟通是一种直接的沟通形式 人际沟通一般由七个要素构成 人际沟通的主要影响因素是个人 人际沟通通过影视等媒体中介传递信息
模拟信息不能利用电子计算机进行加工和处理 数字化后信息不会衰减，不会受到噪音干扰 数字化后信息在传送过程中一般不会产生噪音和误差 数字化技术造价低，模拟方式造价高
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