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介绍所在银行的综合信息 推介银行金融产品和服务 代销其他银行的金融产品 寻找和开拓客户资源
网络营销就是网上销售 网络营销实质是顾客需求管理 网络营销不是孤立存在的 网络营销不等于电子商务
房源营销的顺序是提炼卖点-外部营销-内部推广 房源营销的顺序是提炼卖点-内部推广-外部营销 没有卖不出的房子，只有找不到的客户 内部推广相对于外部营销而言复杂 外部营销需要在完成内部推广后进行
向监管机构报告外部营销人员的聘用方式 代替销售部门预收产品现金款项 收取消费者填写的金融产品申请文件 向顾客出售产品
基金宣传推介材料中含有基金的业绩数据时，无须经托管银行复核 基金管理人应当确保基金销售宣传推介材料的内容真实、准确 基金宣传推介材料应当向销售机构经营活动的当地证监局报备 基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人的其他基金的过往业绩，但需符合有关规定
书面报告报送基金管理公司或基金代销机构主要办公场所所在地证监局 报证监局时应随附电子文档 基金管理公司应当在公布基金宣传推介材料之日起3个工作日内递交报告材料 负责基金营销业务的高级管理人员应对基金宣传推介材料的合规性进行复核并出具复核意见
外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。 采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。 外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。 外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。
营销是一种创造性行为 营销是一种自愿的交换行为 营销是一种人们需要的行为 营销仅是一个买卖过程
论坛营销通过口碑效应,提升品牌知名度 论坛就是简单的通讯工具 通过论坛心理感染、引导消费者体验企业的产品 论坛营销的宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播
网络外部性有直接网络外部性与间接网络外部性两种 网络外部性是指一种产品对用户的价值随着购买这种产品或可兼容产品的其他消费者的数量增加而不断增加 网络外部性产生的根本原因在于通信网络是现代社会的基础设施 网络拥塞是一种负的网络外部性的表现
外部评级是专业评级机构对特定债务人的偿债能力和意愿的整体评估 外部评级主要依靠专家定性分析 外部评级评价的对象主要是中小型企业 在《巴塞尔新资本协议》推出之前，商业银行以大型客户为营销重点，信用评估在很大程度上依靠外部评级机构
网络营销终将取代传统营销 网络营销和传统营销应该整合 网络营销会对传统营销策略产生冲丰 网络营销会对传统营销方式产生冲击
强化外部监督 提高预算管理水平 改进预算支出管理 优化财政资源配置
推介银行产品 介绍银行综合信息 介绍理财产品 收取客户填写的申请文件 签订产品合同
从客户初次联系到订货 以业务流程为中心 以职能部门为中心 包括营销管理
客户公关技巧 金融行业特点 银行产品知识 法律法规和职业道德
O代表机遇 w代表银行外部环境 该方法考虑了银行所处的内外部环境 银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性制定经营目标
外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内 从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告 外部营销人员在从事外部营销业务时，必须佩戴所属银行的标识，并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片 摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据：商业银行外部营销业务指导意见
业务人员与直销人员减少 组织层次减少 销售渠道变长 企业内外部虚拟组织盛行
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