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在GB/T 19000质量管理体系中,质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况,并记载关键活动的过程参数,达到( )的效果。

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质量手册  程序文件  作业指导书  质量记录  
质量记录是“阐明所取得的结果或提供所完成活动的不规则文件”  质量记录是产品质量水平和企业质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映,应如实加以记录,用以证明达到了合同所要求的产品质量,并证明对合同中提出的质量保证要求予以满足的程度  如果出现偏差,则质量记录应反映出针对不足之处采取了哪些纠正措施  质量记录应字迹清晰、内容完整,并按所记录的产品和项目进行标识,记录应注明日期并经授权人员签字、盖章或作其他审定后方能生效  质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况,并记载关键活动的过程参数,具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行,并有实施、验证、审核等签署意见  

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