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__单电源用户供电方案答复环节时限为()。
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用电客户受理员《练习题一》真题及答案
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供电方案答复期限__单电源客户不超过个工作日__双电源客户不超过个工作日
__双电源用户装表接电环节时限为
5个工作日
3个工作日
10个工作日
7个工作日
__单电源用户业务受理环节时限为
5个工作日
2个工作日
3个工作日
1个工作日
国家电网公司供电服务十项承诺规定供电方案答复期限自受理用户用电申请之日起__单电源用户不超过个工作日
3、5
5、10
10、15
15、30
国家电网公司2005年供电服务承诺__单电源用户供电方案答复期限不超过个工作日
9
10
15
30
充换电设施用电报装业务流程中答复供电方案工作时限为自受理之日 起低压客户个工作日内完成__单电源客户
2
10
15
30
__单电源客户供电方案答复时限不超过个工作日
7
15
20
30
35千伏及以下__客户供电方案答复时限为单电源个工作日双 电源30个工作日
5
10
15
20
供电企业应当向申请用电的用户书面答复供电方案向用户提供供电方案的期限应当符合自受理之日起__单电源供
__新装增容制定及答复供电方案办理完成时限为个工作日
15
10
7
5
供电营业规则规定供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案正式书面 通知用户按照规定期限为
居民用户最长不超过七天
低压电力用户最长不超过十天
__单电源用户最长不超过一个月
__双电源用户最长不超过二个月
根据国家电网公司公布的供电服务十项承诺的规定供电方案答复期 限为__单电源客户不超过个工作日
5
10
15
20
国家电网公司供电服务质量标准规定针对__新装增容业务__单 电源用户的供电方案答复期限不得超过30个
供电监管办法规定供电方案答复期限自受理用户用电申请之日起__单电源用户不超过个工作日__双电源用户不
10、20
20、30
20、45
30、45
供电营业规则规定供电方案答复期限自受理用户用电申请之日起__单电源用户最长不超过个月__双电源用户最
半、一
一、二
二、三
三、四
__双电源用户业务受理环节时限为
1个工作日
3个工作日
5个工作日
7个工作日
__单电源客户供电方案答复时限不超过____________
__双电源用户设计审查环节时限为
5 个工作日
2 个工作日
3 个工作日
7 个工作日
__客户单电源充换电设施用电报装业务答复供电方案工作时限自受理 之日起个工作日内完成
20
15
10
5
针对__新装增容业务__单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日
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重大活动电力安全保障工作的总体目标是
暂拆是指暂时停止用电并的简称
低压测电笔使用不正确的是
110千伏及以上供电部门建设和改造的供电工程对应电压等级收取 高可靠性供电费用标准
调查项目一般分为常规调查和
按照供电营业规则规定100kVA及以上的电力排灌站的功率因数 标准应达到
新投运或改造后的ⅠⅡⅢⅣ类__电能计量装置应在内进行首 次现场检验
国家能源局派出能源监管机构应当自收到投诉事项之日起日内作 出是否受理的决定作出不予受理决定的应当向投诉人说明理由按照规定 移送的一并告知投诉人
供电公司窗口工作人员在一居民客户用电咨询时向用户推荐指定的施工单 位该居民用户表示不想选择该施工单位窗口工作人员表示不选择指定施工单 位装表接电时间长三指定不包括
客户服务中心工作人员应积极引导客户使用协助客户核实并更 新基础信息推广下载蒙电e家APP进行绑定
在收到客户受送电工程竣工报告后工作人员应该及时组织相关部门 的人员对客户的受送电工程进行竣工
班前会应在开展
按照供电营业规则规定从破产用户分离出去的新用户必须在 偿清原破产用户电费和后方可变更用电手续
度及以上有序用电方案一般包含总则供需形势分析有序用电原 则分级预案安排执行保障机制等内容
合并后的工单处理完毕后仅需电话回访主工单其他工单以方式 进行回访
居民单相智能费控表预置金额为元
对于两个月抄一次表的居民用户一档电量是千瓦时
低压三零客户办电环节包括和施工接电环节
供电可靠性一般用来衡量
居民阶梯电价共分为三档其中一档电量是千瓦时
容易激动冲动直率敏捷对情绪控制力差这些体现了的气质 特征
I类电能计量装置的电压电流互感器及有功无功电能表的准确度 等级分别为
按照业扩报装管理办法规定现场勘查时对申请新装增容用电的 居民客户应核定确认供电电压用电相别计量装置位置和接户线的 路径长度
当前我国电力供需矛盾缓解甚至供大于求电力负荷管理系统的最 主要目的是
对并入电网的新能源场站功率因素标准值应设置为
按照供电营业规则规定用户暂换变压器的使用时间10千伏及 以下的不得超过个月逾期不办理手续的供电企业可终止供电
按照供电营业规则规定某用户擅自向另一用户转供电供电企 业对该户应
营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉 判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知要求电压质量长时间异常投 诉合并规定系统判定为同一台区客户反映的电压质量长时间异常的投诉在 已派发投诉工单的前提下后续个工作日内的同一诉求按台区进行合并派 发意见工单并进行关联和标注
电力客户私自超过供用电双方合同约定的容量用电的除应拆除私增 容设备外属于两部制电价的客户应补交私增设备容量使用月数的基本电费 并承担私增容量基本电费的违约使用电费其他客户应承担私增容量每千 瓦的违约使用电费
某一型号单相电能表铭牌上标明C=1667r/kWh该表转盘转一圈所计 量的电能应为
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