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表达技巧中的注意对象不包括()。

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建立有利于服务对象积极表达的关系模式  会谈的运用  调查表的运用  制造气氛  现有资料的运用  
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注意语言的表达,非语言的运用  关注特殊人群  认真聆听  注意掌握时间  注意患者身份  
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