美容院的所有准备细节工作在顾客上门后再行准备-X题卡

对投诉事项进行调查责令美容院赔偿对美容院做出处罚帮助王某起诉

不厌其烦地向顾客介绍美容院产品为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋

耐心听取顾客要求设身处地为美容院着想从美容院的角度出发，出谋划策不需要理会顾客意见

为朋友服务先于其他顾客将美容院新产品先给朋友优惠使用为朋友额外增加服务项目对朋友和其他顾客一视同仁

为朋友服务先于其他顾客将美容院新产品先给朋友优惠使用为朋友额外增加服务项目对朋友和其他顾客一视同仁

美容院声誉下降美容院发展受到影响使顾客对美容院失去信心以上都对

美容院声誉下降美容院发展受到影响使顾客对美容院失去信心以上均正确

第一准备特殊操作

顾客讲话罗嗦时，可打断其说话，进入主题通话结束时，先挂断听筒不准备好纸笔，不记录声音柔和，语调和缓

有针对性地向顾客介绍美容院产品为体现美容院服务档次, 为顾客选用价位高的产品热情介绍美容产品, 不扩大产品功效耐心听取顾客要求, 根据其皮肤特点推荐美容产品, 当好参谋。

管理监督操作引导

美容院的所有准备细节工作在顾客上门后再行准备。（）