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我们的业务是什么，我们应当在什么业务上经营 如何建立并加强各事业部门竞争优势地位 为完成总体目标，各事业部门应该采取什么样的行动 如何“将事情做好”
赢得竞争优势 战胜竞争对手 改善组织现状 赢得市场和顾客
我们的业务是什么，我们应当在什么业务上经营 如何建立并加强各事业部门竞争优势地位 为完成总体目标，各事业部门应该采取什么样的行动 如何“将事情做好”
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建立并加强业务单元的竞争优势地位 解决企业日常事务的总方针、总部署 加强内部管理和重大决策 对企业经营活动中经常发生的环境变化所采取的对策
用客观标准去评估事业层业绩 关注公司日常运作 评估每个事业部的员工和经理的业绩表现 对每个事业部实施战略有运行层面的理解
识别潜在竞争优势→企业核心竞争优势定位→制定发挥核心竞争优势的战略 识别潜在竞争优势→制定发挥核心竞争优势的战略→企业核心竞争优势定位 企业核心竞争优势定位→识别潜在竞争优势→制定发挥核心竞争优势的战略 制定发挥核心竞争优势的战略→识别潜在竞争优势→企业核心竞争优势定位
创新可以提升新产品开发能力，获取市场竞争优势 创新可以提升工艺能力，打造先进的制造优势 创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势 创新可以提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势
企业战略的核心是获取竞争优势 产业结构决定了产业内的竞争状态，并决定了企业的行为及其战略，从而最终决定了企业的绩效 在产业分析的基础上，波特提出了总成本领先低成本竞争战略、特色经营或产品差别化竞争战略、目标集中战略三种竞争战略 波特的价值链分析提供了寻找竞争优势的有效方法，并指出如何根据重要性原则确定企业的核心竞争优势
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