美容院为顾客介绍产品时要说明产品的适用性使顾客放心使用-X题卡

店面设计室内装潢服务流程组织结构

不厌其烦地向顾客介绍美容院产品为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋

耐心听取顾客要求设身处地为美容院着想从美容院的角度出发，出谋划策不需要理会顾客意见

对美容院所有产品的影响顾客皮肤状况产品有效成分产品流行元

关爱询问法细心观察法产品推荐法耐心倾听法

推荐系列产品介绍美容服务效果强调美容院特色宣传美容知识

为朋友服务先于其他顾客将美容院新产品先给朋友优惠使用为朋友额外增加服务项目对朋友和其他顾客一视同仁

品牌产品广告护理疗程

为朋友服务先于其他顾客将美容院新产品先给朋友优惠使用为朋友额外增加服务项目对朋友和其他顾客一视同仁

美容院声誉下降美容院发展受到影响使顾客对美容院失去信心以上都对

收集分析顾客信息维护顾客权益完善顾客服务开展顾客教育

美容院声誉下降美容院发展受到影响使顾客对美容院失去信心以上均正确

服务项目表 ) 产品目录纸和笔报价单

产品销售电话促销视频促销 e-mail促销

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美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务

美容院规定产品说明书美容师顾客

有针对性地向顾客介绍美容院产品为体现美容院服务档次, 为顾客选用价位高的产品热情介绍美容产品, 不扩大产品功效耐心听取顾客要求, 根据其皮肤特点推荐美容产品, 当好参谋。

美容院为顾客介绍产品时，要说明产品的（）、适用性，使顾客放心使用。