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产品的附加利益层,指伴附产品的()。
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市场营销学《国际市场营销》真题及答案
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附加产品是指
顾客真正需要的基本服务或利益
购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件
实现核心利益所必须的基础产品
提供超过顾客期望的服务或利益
是指客户从产品中可得到的基本利益或效用
基础产品
附加产品
核心产品
扩展产品
按美国市场营销专家菲利普科特勒提出了产品的五层次论产品的附加层是指
形式层
期望层
延伸层
潜在层
产品整体概念中的附加产品是指客户时所获得的全部附加利益和服务
产品的品牌属于
产品的形体层
产品的有形特征层
产品的核心层
产品的附加利益层
产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的这是企业另外附加上去的东西能给客户带来更多的利益和更大的满足
提供给客户的基本效用
提供给客户的利益
其他利益的总和
产品本体
产品的五层次中是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务
核心层
期望层
潜在层
延伸层
是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益包括运送安装维修保 证等在消费领域给予消费者的好
核心产品
形式产品
延伸产品
特殊产品
完整的产品概念包括
核心利益、产品设计、售后服务
核心产品、实质性产品、附加产品
核心利益、产品质量、附加利益
核心产品、狭义产品、广义产品
下列叙述错误的是
所谓产品,是指能够提供给市场的用于满足人们某种需要和欲望的任何事物,包括实物,服务,场所,组织,思想,主意等.
核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最次要,最片面的部分.
有形产品是指核心产品的载体,即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现.
附加产品是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷,免费送货,保险,安装,售后服务等.
购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益是整体产品概念的
产品的实质层
产品的实体层
产品的延伸层
产品的核心层
产品的附加利益层是指伴随产品的
送货
安装
维护
价格
维修
是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益包括运送安装维修保 证等在消费领域给予消费者的好处
核心产品
形式产品
延伸产品
特殊产品
产品整体概念包含三层意思是______
产品的核心
产品服务
产品形体
产品附加利益
产品的寿命
在产品的3个层次中是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益是购买者要真正购买的东西
核心产品
有形产品
无形产品
附加产品
产品是一个整体是指能够满足消费者某种需要和愿望的有形物体和一系列无形服务的总称产品整体分为三个层次产
核心层
形式
附加利益
品质
是指消费者购买某种产品时追求的利益即产品的功能和效用
核心产品
形式产品
附加产品
相关产品
在产品整体概念中产品的核心是指产品的
实体层
实质层
延伸层
附加层
裸装食品和其他根据产品的特点难以附 加标识的裸装产品可以不附加产品标识
产品的品质品牌和商标包装式样等属于产品的层次中的
核心层
有形特征层
附加利益层
无形特征层
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