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当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。

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乘客下车时出租汽车驾驶员应主动向乘客索取小费

出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品

出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时在不违反有关法律法规的前提下驾驶员应该

让乘客下车按乘客意见行驶按自己意见行驶向出租汽车企业求助

出租汽车驾驶员在乘客下车时应向乘客

提出对本次服务评价为优提醒拿好随身物品索要小费索取联系方式

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得

出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到

提醒乘客开车门时注意安全从右边下车在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主

如果乘客要求下车的路段禁止停车出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释至可下车地点停车

当乘客上下车时出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时要尽量快速行驶弥补上下车时耽误的时间

下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌

等候乘客时，鸣喇叭催促乘客乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言在乘客面前剔牙、挖鼻孔主动下车搀扶老年乘客上车

出租汽车驾驶员运送乘客途中如乘客因故需要短暂离开出租汽车要求驾驶员停车等候驾驶员应

出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与等各方面关系的行为规范

价格管理部门乘客出租汽车企业家人

载客过程中如因客观原因确需绕道时出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况如乘客不同意绕行要求下车时可以拒绝

下列哪种情形视为拒载

乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的 R问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的 G醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员，出租汽车驾驶员不予载客的乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续，出租汽车驾驶员不予载客的

下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有

等候乘客时，鸣喇叭催促乘客乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言在乘客面前剔牙、挖鼻孔主动下车搀扶老年乘客上车

下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语

请把钱付了请抓紧时间下车欢迎再次乘坐没有雜了，就不找您了

乘客下车时出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优

下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语

请把钱付了请抓紧时间下车欢迎再次乘坐没有零钱了，就不找您了

如图所示载客过程中如因客观原因确需绕道时出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况如乘客不同意绕行要求下车时

乘客下车时出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费

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