首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌()
查看本题答案
包含此试题的试卷
网约车考试《职业道德与服务规范》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得
出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为建立完善出租汽车驾驶员提升出租汽车服务
诚信体系
退出机制
准入机制
长效管理
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等
服务禁忌包括出租汽车驾驶员
出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核是指在考核周期内对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法安全生产经营行为和运营
出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为建立完善出租汽车驾驶员提升出租汽车服务
诚信体系
退出机制
准入机制
职业保障
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值
扣20分
扣10分
扣5分
扣3分
出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为
出租汽车服务质童倍誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为建立完善出租汽车驾驶员提升出租汽车服务
诚信体系
运营体制
准人机制
职业保障
客运出租汽车驾驶员被吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证的自被吊销之日起两年内部得申领客运出租汽车驾驶员
客运出租汽车驾驶员在一个记分年度内被处以暂扣营运证客运出租汽车驾驶员服务资格证或者伍佰元以上罚款的处
出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为建立完善出租汽车驾驶员提升出租汽车服
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车经营活动的扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
拒载是指在道路上空车已经出租状态下巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为或者巡游出租汽
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾义务服务等社会公益活动行为的出租汽车驾驶员服务质量信誉考
热门试题
更多
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时在不违反有关法律法规的前提下驾驶员应该
遇醉酒的乘客无法明确目的地且拒绝下车时驾驶员应该
如遇乘客乘坐出租汽车去郊区或到运营区域外的目的地需额外收取空驶费出租汽车驾驶员应向乘客事先说明
出租汽车驾驶员应在等方面为乘客提供便利
遇有携带有违禁物品的乘客驾驶员应该
发型应梳理整齐修饰大方风格庄重是对出租汽车驾驶员的要求
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到
出租汽车驾驶员在载客运营过程中无正当理由擅自中断服务的行为是
出租汽车驾驶员在运营服务时与乘客交流应当
在运营服务时遇到乘客扬手招车应当
服务纠纷的种类根据纠纷造成后果的程度分为
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时应
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到
检查服务设备是指
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性目的在于
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后应该
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由承担
是指出租汽车驾驶员未经乘客同意强迫乘客合乘的行为
出租汽车服务证照不包括
乘客携带行李乘坐出租汽车时驾驶员应当
出租汽车驾驶员在运营过程中如乘客改变目的地驾驶员
车辆故障道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的驾驶员应该
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作
出租汽车应按规定进行定期检验属于
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求
搭载乘客在单行道行驶时乘客要求掉头改变行车路线出租汽车驾驶员应当
乘客乘车时若将头手臂等伸出车外出租汽车驾驶员应当
如图所示的出租汽车处于状态
热门题库
更多
网约车考试
注册信息安全专业人员
经营师职业资格考试
职业经理人考试
电子商务运营师考试
电子商务师
工勤技能考试
工勤技能职业道德
政工
空分操作工
物业维修工
特种设备相关管理
锅炉作业
压力容器作业
气瓶作业
压力管道作业