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配送服务质量可用()来衡量。

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星级酒店评定标准来衡量的  客人所得到的感受来衡量的  饭店的公共关系来衡量的  饭店的经济收入来衡量的  
服务态度;  服务内容;  服务方式;  服务质量  
技术质量  价格  功能质量  价值  
配送时间  配送费用  配送效率  配送服务的可得性  作业绩效  
配送距离  配送时间  配送费用  配送效率  配送水平  
服务质量是顾客感知的对象  服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量,更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验  服务质量发生在服务生产和交易的过程  服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的  服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统  
配送效率  配送次数  配送时间  配送稳定性  
配送时间   配送数量   配送费用   配送范围   配送效率  
物流技术质量  运输服务质量  配送服务质量  保管服务质量  库存服务质量  物流功能质量  
接收订单  库存保管  订货周期  商品完好率  配送率  
配送时间  配送数量  配送费用  配送范围  配送效率  
配送时间  配送费用  配送效率  配送服务的可得性  作业绩效  

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