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每一个文化群体内部通常包含若干亚文化 在家庭生命周期的不同阶段,家庭的消费需求有明显差异 社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大 同一社会阶层的人生活方式相同
心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场 生活方式不同的消费者对产品有不同的需求,而且不会改变 生活方式细分的尺度是“AIO” 对不同生活方式的消费者设计不同的产品,安排不同的营销组合
每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体 在家庭生命周期的不同阶段,家庭的消费需求有明显差异 社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大 同一社会阶层的人生活方式相同
消费者的性别 消费者的国籍 消费者的家庭规模 消费者的生活方式
生活方式差异 心理情趣差异 伦理道德差异 文化认同差异
消费者的性别 消费者的个性 消费者的收入 消费者的生活方式
消费者的消费行为、动机和消费方式 消费者的经济来源和经济实力 消费者的人格、观念 消费者所处的阶层、环境、文化背景 消费者的偏好及生活方式
每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体 在家庭生命周期的不同阶段,家庭的消费需求有明显差异 社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大 同一社会阶层的人生活方式相同
消费者的职业 消费者的生活方式 消费者的个性 消费者所追求的利益
每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体 在家庭生命周期的不同阶段,家庭的消费需求有明显差异 社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大 同一社会阶层的人生活方式相同
文化因素(文化, 亚文化, 社会阶层) 社会因素(相关群体, 家庭, 身份和地位) 个人因素(年龄与家庭生命周期阶段, 职业, 经济住状况, 个性以及自我观念, 生活方式) , 心理因素(动机, 感觉和直觉, 学习, 信念和态度)
每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体 在家庭生命周期的不同阶段,家庭的消费需求有明显差异 同一社会阶层的人生活方式相同 社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大
亚文化是按照社会地位划分的 每个文化群体内部通常包括若干亚文化群体 亚文化可以成为企业进行市场细分的重要变量 亚文化是在财富、技能和权利的基础上产生的 划分亚文化的主要依据是职业、收入和受教育程度