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发现1小时内 接到报告1小时内 发现2小时内 接到报告2小时内 发现24小时内
一次死亡(遇险)10人以上(含10人)或社会影响重大的各类事故发生后要在12小时内逐级报告至国家安全生产监督管理总局调度统计机构 一次死亡(遇险)3～9人各类事故发生后要在6小时内逐级报告至国家安全生产监督管理总局调度统计机构 一次死亡1～2人的各类事故发生后要在12小时内逐级报告至省(区、市)安全生产监管部门调度统计机构 煤矿一次死亡1～2人事故发生后要在24小时内逐级报告至国家安全生产监督管理总局调度统计机构
IP城域网设备重大故障处理结束后，省公司监控部门应核实故障消除信息,在故障恢复后2小时内通过EOMS任务工单销障。 IP城域网设备重大故障处理结束后，省公司监控部门在重大故障结束后 48小时内将故障分析报告和最终业务影响核算表通过EOMS任务工单上报。 IP城域网设备发生重大故障后，省公司监控人员应该在 10分种内将故障情况通过视讯系统或电话上报省公司网络部。
即报即修 24小时内报修 12小时内报修 36小时内报修
流行病学调查完成后 接到疫情报告后12小时内 发生疫情12小时内 接到疫情报告后24小时内 发生疫情24小时内
接到报告1小时内 接到报告2小时内 接到报告后立即 1小时内 2小时内
网管要在10分钟内判定故障原因并采取或制定下一步的处理措施 光缆故障，在有备纤的情况下指挥倒纤，各相关传输机房在收到倒纤通知后要在20分钟内倒通，对于无人机房从维护人员到达机房时间开始30分钟内倒通 在故障发生、故障处理过程及故障结束每个阶段完成后，通信段要及时将相关信息利用电话报电务处调度，故障结束2小时内将分析报告上报电务处调度 对于倒纤、倒波临时抢通的故障，原则上要求在48小时内正式恢复
站内股道列车占用丢失报警或列车调度员（车站控制时为车站值班员） 发现及得到站内股道列车占用丢失信息时， 应立即停止使用该故障区段 列车调度员（车站值班员） 联系占用丢失的列车司机， 询问列车位置及现场情况， 通知电务部门检查处理， 在《行车设备检查登记簿》 内登记 设备故障修复， 列车调度员（车站值班员） 根据电务部门的销记， 恢复正常行车 设备故障暂时无法修复时， 经电务部门检查处理后， 根据电务部门登记的行车限制条件组织行车
湘公网安备 43130202000226号