礼仪具有共同性、差异性、继承性等特点。

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绝对的共同性较多的共同性较少的共同性较多的差异性

差异性共同性社会性发展性

消费需求的共同性消费需求的差异性产品的共同性产品的差异性

客户需求的共同性客户需求的差异性信贷产品的共同性信贷产品的差异性

灵活性有限性普遍性差异性

绝对的共同性较多的的共同性较少的的共同性较多的差异性

纵向分析、横向分析、因果分析共同性分析、差异性分析、因果分析纵向分析、横向分析、综合分析共同性分析、差异性分析、原因分析

客户需求的共同性客户需求的差异性信贷产品的共同性信贷产品的差异性

绝对的公共性较少的差异性较多的共同性较多的差异性

历史继承性不可继承性历史被动性发展滞后性

消费需求的差异性消费需求的共同性产品的共同性产品的差异性

绝对的共同性较多的共同性较少的共同性较多的差异性

稳定性差异性共同性交叉性

和谐性反复性分歧性统一性

绝对的共同性较多的共同性较少的共同性较多的差异性

绝对的共同性较多的共同性较少的共同性较多的差异性