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具备面向客户的信息服务提供能力,是网络资源集中管理达标()级标志之一。

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主流网络设施  基础网络设施  全业务运营  客户的信息服务  
主流网络设施  基础网络设施  全业务运营  客户的信息服务  
网络设施管理水平  开通服务管理水平  信息服务管理水平  向客户的信息服务提供能力水平  
主流网络设施  基础网络设施  全业务运营  客户的信息服务  
网络设施管理水平  开通服务管理水平  信息服务管理水平  体系流程管理水平  
性能管理系统实现面向设备、网络、业务、客户的全向智能分析能力,支撑集中性能管理改革,支撑一线生产,提供数据自定义挖掘能力,支撑终端、网络、业务平台匹配关联分析,提升客户感知、发挥网络价值最大化。  资源管理系统以全面、准确的资源管理为基础,实现业务准确、快速开通,网络资源高效调度,网络数据最优配置,实现网络资源的“可视”和“可控” 。  故障管理系统支撑全专业实时监控和网络运行信息实时展示,支撑监控人员快速发现、及时响应网络故障,缩短业务中断时长,实现重要客户、重要业务的重点保障。  优化管理系统实现无线参数集中管理、无线参数  运维管理系统对运维任务和运维知识进行管理,实现各类运维管理和生产工作流管理,提供集中开放的运维知识管理平台。  
支撑网络规划的信息查询  支持资源确认  支撑维护保障,具备一定的与外部系统的接口互通能力  具备主流网络设施管理能力  

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