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通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否成为自己的服务对象 对求助者的问题进行分析 帮助求助者分析造成心情抑郁的原因 协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响
求助者问题是否有器质病变基础 求助者问题是否有家庭教养基础 求助者问题是否有社会生活基础 求助者问题是否有环境动荡基础
解决求助者的困扰 提供一个让求助者释放压抑的空间 初步了解和评估求助者的问题 帮助求助者有机会深层次地觉察自己
解决心理问题 治疗精神疾病 解决生活困扰 提高活动水平
解决求助者的困扰 为求助者提供释放压抑的空间 正确进行心理诊断 双方共同制定合适的咨询目标
心理问题的原因 解决求助者当前的困扰 心理问题的发展 避免求助者再次被困扰
请求助者丈夫一起来咨询 找准引发求助者心理困扰的事件 教求助者缓解情绪的方法 调整求助者对于事件的看法
了解求助者的基本情况 确定咨询目标 向求助者介绍测评要求，并引导求助者进行测评所需的心理状态 设计咨询提纲
对求助者对服务的满意度作出预测 对求助者可能发生的变化作出预测 对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测 对谁将成为服务对象作出预测 对影响求助者的各种因素的作用作出预测
服务对象是在恋爱、婚姻和家庭生活中遇到问题的求助者。 服务对象是在职业、学习等方面遇到问题的求助者。 任务是为求助者提供咨询服务。 任务是为求助者提供咨询与解决问题的方法。
深入讨论，帮助求助者分析 倾听求助者的看法，表示理解。 指导求助者消除这些因素 以上均不是
对求助者对服务的满意度作出预测 对求助者可能发生的变化作出预测 对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测 对谁将成为服务对象作出预测 对影响求助者的各种因素的作用作出预测
尊重服务对象 满足咨询要求 严守咨询秘密 热情服务
心理咨询师公开自己的困扰让求助者分担 心理咨询师谈出自己的经验与求助者分享 心理咨询师可以在咨询过程中进行自我调节 借助于求助者的自我开放，心理咨询师可以自我开放
了解求助者的基本情况 确定咨询目标 向求助者介绍测评要求，并引导求助者进行测评所需的心理状态 设计咨询提纲
询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其心理咨询过程如何 询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料 询问求助者以往去过哪些心理咨询机构，并提取有关资料 询问求助者其心理咨询的结果如何，效果如何
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