美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）

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MRP MRPI2 ERP DRP

广告公共关系人员推销营业推广

IBM公司不会因为员工的工作技能不高而辞退该员工 IBM公司不会因为员工不适合这个岗位而辞退该员工 IBM公司会因为员工的职业道德水平不高、工作态度不好而辞退该员工 IBM公司对员工的工作考核只有这段话中给出的三种情况

1954年，美国通用电器公司 1964年，美国通用电器公司 1954年，IBM公司 1964年，IBM公司

IBM次错过了创新发展的良机 IBM是一家决策缓慢、屡次失败的公司 IBM有50 多家公司错过了个人电脑进入市场的最佳时机如果IBM抓住文中所说的三次机会，它将成为最强大的科技公司

层次模型网状模型关系模型实体-联系模型

服务到永远消费者是上帝尊重个人顾客至上追求卓越

WWW.IBM.COM IBM.COM HOMIBM.COM DNS.IBM.COM

美国戴尔公司美国微软公司美国IBM公司美国惠普公司

亚瑟·科特尔咨询公司美国通用电气公司美国波士顿咨询团美国IBM公司

IBM公司对市场经营的理解比较深人客观 IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 IBM公司缺乏创新意识和创新能力

IBM公司对市场经营的理解比较深入客观 IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 IBM公司在经营上走的是"服务高于技术"的道路 IBM公司缺乏创新意识和创新能力

亚瑟·科特尔咨询公司美国通用电气公司美国波士顿咨询团美国IBM公司

IBM公司对市场经营的理解比较深入客观 IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 IBM公司缺乏创新意识和创新能力

IBM公司对市场经营的理解比较深入客观 IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 IBM公司在经营上走的是“服务高干技术”的道路 IBM公司缺乏创新意识和创新能力