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货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达(无法抗逆的自然灾害等因素除外),送货及时率为100%,送货破损率低于0、002%,准确率为100%。
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烟草物流师四级考试《烟草物流师四级考试》真题及答案
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按月移交的核算资料核算部门应于次月10个工作日内送达事后监督中心
上缴日遇法定节假日营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的应于工作日内完成印章上缴工作
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法定节假日后三个工作日内
法定节假日后七个工作日内
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卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达无法抗逆的自然灾害等因素除外送货准确率应为%
100
90
85
80
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应于 3 个工作日内
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应于2个工作日内对出错报文数据进行处理
应于5个工作日内对出错报文数据进行处理
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5
7
10
15
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2
5
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对于抄表客户经理等客户服务人员在工作中发现的客户服务信息事实变更 应于完成更新
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