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为了保证和发挥物业的使用功能 使物业保值增值 不使物业保值增值 为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境
业主 物业使用人 业主和物业管理人共同 物业管理人
依照物业服务合同交纳物业服务费是业主应尽的义务 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳的，应当由物业使用人交纳 物业使用人欠费的，业主承担连带责任 已竣工尚未出售的物业，物业服务费由建设单位全额交纳 已出售尚未交给物业买受人的物业，物业服务费由买受人交纳
物业使用人没有对物业的最终处置权 业主没有对物业的最终处置权 物业使用人不拥有物业的所有权 物业使用人不是物业管理服务的对象
业主 物业使用人 业主和物业使用人 业主或物业使用人
物业管理企业已接受委托实施物业服务并相应收取了服务费用的，其他部门和单位不得重复收取性质和内容相同的费用 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本 物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主不负连带交纳责任
物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，属于物业服务合同的组成部分 物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主不得以未享受或者不需要为由抗辩 业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，业主承担连带责任 业主大会按照规定作出解聘物业服务企业决定后，业主委员会有权请求解除物业服务合同
物业管理是由物业使用人通过选聘物业服务企业的方式来实现的 物业管理活动的依据是物业说明书 物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的 物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护 物业管理活动的依据是物业服务合同
可以由业主缴纳物业服务费用 必须由物业使用人缴纳物业服务费用 业主可与物业使用人约定，由物业使用人缴纳物业服务费用 在业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的情况下，业主不承担连带缴纳责任 在业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的情况下，业主仍需承担连带缴纳责任
使物业保值增值 不使物业保值增值 是为了保证和发挥物业的使用功能 为物业所有人和使用人创造和保持整洁,文明,安全,舒适的生活和工作环境
业主、物业使用人使用物业中存在的风险 业主、物业使用人接受物业服务过程中存在的风险 物业服务合同期限的风险 物业管理费收缴的风险
特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务 特约服务通常是在物业服务合同中未要求,物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求 特约服务实际上是公共服务的补充和完善 物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务 当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务
业主 物业使用人 业主和物业使用人 业主或物业使用人
物业管理企业已接受委托实施物业服务并相应收取服务费用的，其他部门和单位不得重复收取性质和内容相同的费用 物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本 物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的.从其约定，业主不负连带交纳责任
物业服务企业应当与车位使用人另行签订书面协议 物业服务企业与车位使用人的权利义务已在物业服务合同中明确 车位使用人应当按照开发建设单位的要求租、购、使用车位 停车管理服务属于前期物业服务合同内容 停车管理服务协议应当明确双方权利、义务
湘公网安备 43130202000226号