是指客户从产品中可得到的基本利益或效用它是公司信贷产品中最基本最重要的组成部分也称为利益产品-X题卡

24万元 21．75万元 21．53万元 17. 25万元

核心产品形式产品扩展产品无形产品

形式产品核心产品附加产品潜在产品

对客户财务状况更了解，对客户控制较强客户可得到多样化的客户服务易于建立双向持久的联系，提高忠诚度只销售一家基金公司的产品

提供给客户的基本效用提供给客户的利益其他利益的总和产品本体

利益产品期望产品扩展产品基础产品

有利于晶体的均匀生长，可得到大颗粒的产品有利于大量晶核的形成，可得到大颗粒的产品有利于晶体的均匀生长，可得到小颗粒的产品有利于大量晶核的形成，可得到小颗粒的产品

17000 16830 15147 15300

核心产品基础产品扩展产品销售产品

核心层期望层潜在层延伸层

他开超市所需投资用于储蓄可得到的利息（或把投资用于其他用途可得到的收益），加上他不开超市、从事其他工作可得到的工资他开超市所需投资用于储蓄可得到的利息或把投资用于其他用途可得到的收益他不开超市而从事其他工作可得到的工资他投资一家饭店所得到的利益分红

核心产品形式产品期望产品延伸产品

核心产品基础产品扩展产品附加产品

形式产品核心产品合格产品延伸产品

( )是指客户从产品中可得到的基本利益或效用，它是公司信贷产品中最基本、最重要的组成部分，也称为利益产品。