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制定危机处理程序  识别、评估和监测声誉风险状况  不定期审核声誉风险管理政策  制定声誉管理的原则和操作流程  
外部审计  监测和报告  声誉风险识别  声誉风险评估  
声誉风险识别  声誉风险评估  声誉风险转移  监测和报告  
外部审计  声誉风险监测和报告  声誉风险评估  声誉风险识别  
声誉风险预测  声誉风险回避  声誉风险识别  声誉风险评估  监测和报告  
准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况,正确识别和审核早期预警指标  不定期审核声誉风险管理政策,敦促所有员工熟知相关政策  制定危机处理程序,应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失  制定声誉风险管理原则和操作流程  
明确董事会和高级管理层的责任  建立清晰的声誉风险管理流程  采取恰当的声誉风险管理方法  无明确记载的危机处理流程  
培养开放、互信、互助的机构文化  有明确记载的危机处理/决策流程  强化声誉风险管理培训  明确商业银行的战略愿景和价值理念  
外部审计  监测和报告  声誉风险评估  声誉风险识别  
声誉风险识别  外部审计  声誉风险评估  监测  报告  
制定声誉风险管理原则和操作流程  制定危机处理程序  撰写声誉风险监测报告  定期审核声誉风险管理政策  
声誉风险的识别  声誉风险的评估  监测和报告、内部审计  声誉风险的修订  
外部审计  监测和报告  声誉风险评估  声誉风险识别  
健全信息__制度  提升管理市场的能力  计量和检测融资需求的能力  明确董事会和高级管理层的责任  建立清晰的声誉风险管理流程  
制定声誉风险管理原则和操作流程  独立设置声誉风险管理职能  负责识别、评估和监测声誉风险状况  征询最大多数员工的意见和建议  
声誉风险识别  声誉风险计量  声誉风险评估  声誉风险跟踪  监测和报告  
制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程  应定期审核声誉风险管理政策  设置声誉风险管理职能,负责识别、评估和监测声誉风险状况  确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件  
商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉  所有员工都应当深入理解价值理念,恪守内部流程,减少可能造成声誉风险的因素  有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程以及先进的信息系统共同作用的结果  声誉风险是一种多维的风险  声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测  

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