首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
宴会服务规程是指宴会服务工作的一系列()、()和()。
查看本题答案
包含此试题的试卷
餐饮管理《饭店管理学》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
什么是法式宴会服务
宴会服务是专业性强要求高和注重礼仪的一项工作下列关于中餐宴会服务中做法正确的是
宴会前15分钟左右摆上冷盘
上菜位置在副主人右边进行
宴会开始前预先斟好葡萄酒
白葡萄酒斟七成满
和是联结宴会预订和宴会服务组织工作的重要依据
宴会服务工作要求三轻即
说话轻
走路轻
上菜轻
动作轻
西餐宴会迎宾服务员的工作量与中餐宴会服务有很大的区 别
西餐宴会服务时一般先后上菜
宴会服务是专业性强要求高和注重礼仪的一项工作对于直接实施宴会服务的人员素质要求较高除具备一般服务人员
端正的从业态度
良好的职业习惯
较强的销售能力
娴熟的业务技能
宴会服务的准备工作中三了解是指了解宾客
有关宴会服务知识正确的是
是中餐接待中标准较高,要求很严格的一种服务方式
它的最高表现形式是国宴
宴会服务要从环境、餐台等方式体现宴会主题,创造符合宴会主题的餐饮氛围
就餐过程中要严格按照服务程序和标准对客人进行服务,
掌握各种宴会礼节,提供高档次的服务
西餐宴会服务规程
某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅标准为80元/人中级服务员小李为领班负责这次宴会服务请问
餐厅服务员为酒席和宴会服务时是其服务工作的主要内容之一
开口服务
摆台
礼貌待客
斟酒
中餐宴会服务程序是怎样的
宴会服务注意事项
中餐宴会服务中的就餐服务包括哪些内容
西餐宴会服务的注意事项
大型宴会前要使所有的服务人员都了解和自己的位置职责等
领导意图
宴会服务工作的全部分工
主办单位的意图
任务情况
餐台前准备工作的好坏直接关系到宴会服务质量的高低是服务工作能 否顺利完成的关键
中餐宴会服务分为哪几个环节
宴会服务过程中的八知三了解指什么
热门试题
更多
饭店的基本设施和主体部分是
饭店服务质量的基础是
在饭店组合策略中关系到饭店的生死存亡的最基本的策略是
在预见未来的基础上对饭店组织的目标和实现目标的途径作出筹划和安排以保证饭店经营活动有条不紊地进行这是
一个管理者能够直接有效地指挥与控制的下属的人数是
欧式计价饭店的客房价格包括[]
通过一定的组织机构和各种人员的作用把饭店的资金物资和信息转化为可供出售的有形或无形的产品使计划由观念形态转化为现实形态的过程这是
产品以低于预期价格的价格进入市场以期获得薄利多销的效果这种定价方法是
在娱乐设施较少娱乐收入不是主要收入来源的饭店娱乐设施管理机构的设立通常采用
饭店各类餐厅酒吧是餐饮部的
从饭店管理的实际操作的角度决策过程通常分为哪几个步骤
服务具有周到而又相对简单的优点成为目前世界上所有高级餐厅最流行的服务方式因而也被称为国际式服务的服务方式是
PDCA管理循环是指按四个阶段进行管理工作并循环不止地进行下去的一种科学管理方法这四个阶段是计划实施检查和
在经营业务活动完成之后通过对已发生的工作结果的测定和考核发现偏差和纠正偏差这属于饭店控职能中的
饭店员工在其服务过程中对时间概念和工作节奏的把握是指
简述饭店应具备的基本条件
我国推行饭店星级制度开始于
客房部对客服务工作的最后环节是
饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的
以长期计划为指导结合饭店的内外部条件而制定的饭店在计划年度内生产经营活动的纲领是饭店最重要的计划这是
饭店管理的主要标准有三大类即数量标准质量标准和
中国历史上最古老的一种官办住宿设施是
客人通过各种方式预先向饭店订房时饭店根据客情接受客人的预订要求并以口头或书面形式予以确认一般不要求客人预付订金但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达否则作为自动放弃预订这类客房预订称为
在饭店中起着承上启下作用的管理层次是
商务型饭店一般多位于
国际上通用的划分为大型饭店的标准是拥有
在饭店业务经营活动的基本要素中起决定作用的因素是
工作岗位设在饭店大厅直接面向广大宾客是饭店与客人之间密切联系的纽带协调饭店各部门的工作代表饭店处理日常发生的事件帮助客人排忧解难并监督问题的处理这个岗位是
饭店企业有哪些特殊性
平衡饭店内外部的各种关系使饭店的各项工作和谐配合经营活动顺利进行并取得成功这是
热门题库
更多
销售管理
商业银行经营管理学
创业管理学
餐饮管理
办公室管理
农业经营管理
旅行社经营管理
组织行为学
生产计划与控制
薪酬管理
跨文化管理
生产运作管理
高级财务管理
企业战略管理
经济管理
生产运营管理