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方案设计题:某社区矫正机构计划将刑满释放人员的综合管理纳入服务范围。经调查,该社区刑满释放人员中无业者居多,但社区就业资源的利用率却较低。对此,社会工作者对有劳动能力的刑满释放人员进行了访谈,他们对社...
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中级社会工作者《中级社会工作实务(综合练习)》真题及答案
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运用社会工作的理论和方法对社区范围内的违法犯罪人员以及刑满释放人员提供专业服 务实现矫正其思想和行为
李某在与邻居的争斗中将邻居砍伤刑满释放后在社区进行矫正 起初所有的人都对他避而远之这使李某感到非常落
进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境
挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作
开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
解决服务对象的困惑
运用社会工作的理论和方法对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务实现矫正其思想和行为防止
法制教育
人民调解
社区矫正
维持秩序
事故预防
刑满释放人员丧失劳动能力又无法定赡养人扶养人和基本生活来源的由社区矫正机构予以救济
对于刑满释放人员实施社区帮教属于社区承载的哪种社会化功能
早期社会化
继续社会化
再社会化
后期社会化
新疆维吾尔自治区法制宣传条例明确规定村居民委员会应当配合司法行政部门做好的法制宣传教育工作帮助其融入
刑满释放人员
解除劳教人员
社区矫正人员
拘留释放人员
运用社会工作的理论和方法对社区范围内的违法犯罪人员以及刑满释放人员提供专业服务 实现矫正其思想和行为
法制教育
人民调解
社区矫正
维持秩序
社区安全服务的内容不包括
在社区人员较密集地方设立警务室
在社区内建立一个联防队
探访刑满释放人员
对社区内流动人口进行登记
方案设计题某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑作为社区矫正社会工作者你将如何开展工作请制订一份服
关于文化教育和监区文化建设以下标准正确的是
年度刑满释放人员中,脱盲人员达到应脱盲人数的95%以上
按照监狱的计划和安排开展监区文化活动
年度刑满释放人员中,小学文化程度以上的达到应入学人数的90%以上
脱盲人员达到应脱盲人数的85%以上
刑满释放人员出狱后将会面临很多的问题其家人的不原谅朋友亲属的疏远社会的歧视再就业的困难等这些问题对他
某社区通过动员社区骨干小组居民发动居民集体参与致力于改善家庭对于服刑人员的拒绝和社区居民对于刑满释放
小组工作方法
社会工作行政
直接工作方法
间接工作方法
环境的改善方法
社区的社会工作者在工作中发现他所工作的社区里有几个人经常被派出所找去谈话有时候还会被关进监狱里针对这
法制教育
治安防范
社区矫正
维持秩序
社区预防
矫正社会工作者对刑满释放人员提供的服务也被称为
再社会化保护
继续保护
更生保护
再度保护
方案设计题某社区矫正机构计划将刑满释放人员的综合管理纳入服务范围经调查该社区刑满释放人员中无业者居多
如何对刑满释放人员进行接茬帮教
运用社会工作的理论和方法对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务实现矫正其思想和行为防止
法制教育
人民调解
社区矫正
维持秩序
孙某刑满释放后被父母拒之门外邻居也躲着他社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家并邀请孙某参加社
文化
朋辈群体
家庭
工作单位
社区
矫正社会工作者崔霞主要负责为刑满释放人员提供服务这种服务称为
更新服务
更换服务
再生服务
更生服务
某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务在项目申请书中为说明经
项目的详细服务计划
项目的人员队伍沟通
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随着现代生活的变化人们的生活条件越来越好同时不合理的膳食结构使得民众患糖尿病高血压等富贵病的概率激增为了增进社区居民的健康和疾病防范意识某家庭服务中心希望你能够设计一份社区服务方案
城市居民张某的前妻病故儿子刚考上初中现在的妻子李某是来自外地某村的外来媳妇没有当地城市户籍半年前张某失业被查出患有癌症几轮治疗已花光家中积蓄全家人为筹措治疗费用犯愁目前家庭重担全落在了李某一人肩上她不仅要照顾卧床的丈夫还要赚钱养家由于缺乏相应的工作技能李某一直找不到正式的工作只能打零工收入不高且不稳定全家人均收入低于当地最低生活保障线李某感到压力很大一直渴望有人帮忙但是她在当地没有亲戚如今刚嫁过来不会讲当地方言也没有朋友可以倾诉有的邻居认为她是外地人不愿与她多交往李某感到很难受因此也较少参加社区活动社会工作者在调查时发现张某所在的社区比较贫困外来媳妇占很大的比例其中很多人都有不同程度的困难需要帮助【问题】1.根据社会救助政策张某一家可以申请哪些救助?2.除物质救助外社会工作者针对李某的现状应着重提供哪些服务?3.在社区工作层面社会工作者应组织哪些活动以促进外来媳妇群体与邻里社区的互动融合?
某私立中初二的学生出现两极分化的现象部分学生学业优良学习积极性很高部分学生则存在不同程度的厌学逃学现象问题1试运用社会工作的相关知识分析这部分学生厌学逃学的可能原因2如果要对厌学逃学的学生开展小组工作请谈谈需要主要的事项
方婆婆70岁腿脚略有不便喜欢一个人安静地听音乐她很伤感感觉自己对外面的世界失去了兴趣虽然有生活处理能力却无心照顾自己方婆婆的子女平时都要上班家中没有人照顾她方婆婆的儿子在征得母亲的同意后将她送到了离家20公里远收费比较高的养老院入住养老院半年后方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度也不喜欢院方组织的郊游活动她感到既没有人可以交流谈心也不能经常请假回家只能待在这个小地方渐渐地她越发感到手脚没有力气浑身不自在针对方婆婆的情况养老院没有提供具体的服务方婆婆强烈要求回家方婆婆儿子发现社区开办了居家养老服务内容包括家务助理送餐家庭病床等价格也比较便宜社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务方婆婆的儿子为母亲申请了居家养老服务【问题】1.结合案例指出该养老院服务存在哪些局限性2.依据机构照顾理论结合案例中方婆婆的问题和需要提出改善该养老院服务的建议3.结合案例简要说明居家养老的优势
某城市的一个城郊社区聚集了大量的外来人口和拆迁户居民社区中有个特殊的群体一一外来媳妇袁莉就是其中的一员3年前经人介绍袁莉认识了该社区的男子刘某随后两人结婚袁莉原本以为嫁到这边来生活应该还不错可是几年过去生活没有任何变化房子依旧是租的丈夫收入仍然很低工作又不稳定还时不时和别人打牌赌博袁莉自己在一家纺织厂打工由于是夜间工作没法带孩子一天袁莉实在受不了这里的生活了便丢下孩子收拾衣服回到了娘家对于妻子的行为丈夫很生气结果夫妻俩打了起来袁莉曾想到离婚但为了孩子她只能强忍目前袁莉感到非常无助和痛苦【问题】假定你是该社区的社会工作者请针对袁莉的问题和需求设计一份社会工作服务方案
社区中有一些独居老人他们的子女都因为工作忙或其他原因不能在老人身边照顾他们这些老人平时不喜欢外出经常会通过电视或报纸宣传看到一些药品或保健品的广告并对其疗效或作用非常相信不顾子女的劝导通过各种途径去购买【问题】如果你是一名专业社会工作者请根据以上情况拟订一份个案服务方案
小李大二男生22岁大一入校时认识一个女生后迅速坠入了爱河但是面对他的深爱女生似乎没有那么热烈两人的关系时好时坏最近因为一件小事女生跟他彻底分手了任凭小李如何哀求女生的态度都十分坚决小李就此陷入了失恋状态整天茶饭不思身体也一天天瘦了下去妈妈看了十分担心但又无能为力费了很多口舌终于说服了小李陪他找社区工作者求助希望得到帮助小李只有一个愿望我只想要她回到我身边否则我什么也不想做什么也做不了问题请你有针对性的设计服务方案
中新网北京2007年5月23日电据中华人民共和国民政部公布截止2006年底享受国家抚恤补助各类重点优抚对象已达462.6万人其中带病回乡的退伍军107.3万人伤残人员86万在乡复员军人206.5万在乡退伍红军老战士2417人此外红军失散人员烈士遗属同比上年都有不同下降因公牺牲病故军人遗属同比上年略有增长问题结合以上材料请区分优抚社会工作和安置社会工作
方案设计题某天的清晨小史在某市计划生育办公室门口发现了一名婴儿需要妥善安置问题请你以一名儿童社会工作者的身份提供婴儿的安置方案即设计服务方案
快乐山社区位于某市中心区60岁以上老人占总人口的20%左右他们大部分是退休老人有一定文化水平经济及健康情况都不错除少数老人担任楼组长外多数老人很少参与社区事务社区旁正在建造五幢高层商品房来了一批建筑工人工人们每天都要穿过快乐山社区来往于宿舍与工地之间由于社区附近建筑工人多了吸引了一些小商小贩最近快乐山社区连续发生3起人室盗窃事件一些居民认为是外来人员大量穿行造成的有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上此建议引起了很大反响因为关乎社区安全和居民出行社会工作者决定采用社区工作方法发动社区老人参与解决上述问题问题1.本案例中社区工作的任务目标是什么?过程目标是什么?2.社会工作者应该采取哪些步骤协助建立老人志愿者团体以实现上述工作目标?3.社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术?
近日某街道在一次拆除违章建筑行动中通过爆破方式拆掉了所属辖区的一处外来人口违章建筑对此举措众说纷纭街道一位负责人张某声称之所以采取爆破的方式是因为那样拆得比较干净彻底而且道路狭窄车开不进去很难把违章建筑的材料卸下后运出去是符合程序规范的;而居民以及一些过路人则表示完全不是那回事儿爆破手段很野蛮根本没顾及居民利益对于房屋爆破后居住者们的安置问题街道负责人张某表示居住者属于流动人口户H并没有落在街道所以虽然当时已留下了联系方式但街道并没有义务去负责他们的生活起居另外最大的争议出现在执法者身份的确认上多名居住者表示他们只知道爆破队是由街道派来的但他们追问哪位是队里领导想要个说法时执法者中却无人出面有些人甚至拿不出合法的身份证明【问题】1.请对该爆破拆迁案例的问题进行分析2.针对上述分析设计一份社会工作者服务方案
王女士27岁机关职员有一天社会工作者小李收到王女士寄来的一封信内容摘录如下我一直希望我的婚姻和谐美满渴望自己的生活过得充实哪知期望越高失望越大婚后才发现他竟是一个大男子主义的人家庭生活中无论何事都得由他说了算而且不管对与错他从不考虑我的意愿为此我们争吵过打闹过但他依旧我行我素虽然半年前我提出离婚并搬到了单位住但如今我仍在人生的道路上徘徊我是结束这独自苦闷忧虑的婚姻生活?还是我该怎么办呢?【问题】请根据上述情况为王女士设计一份服务方案
方案设计题假如你是一名社区社会工作者在你所工作的社区里有许多独居高龄老人请针对这些独居高龄老人的需求拟订一份社区服务方案
小李是本市重点高中直升班中的尖子生数理化成绩突出为人彬彬有礼老师和同学都很喜欢他在一次数学竞赛中小李结识了同一赛组的女生淑玲两人因共同的爱好走的很近经常一起学习并产生了好感在面临高考的关键时刻淑玲以学业繁重没有时间为由突然不再与小李来往为此小李的情绪波动很大精神状态很差无心学习家长和班主任都很担心情急之下小李的母亲前来寻求社工小D的帮助问题指出上述案例中的四个基本系统并简要说明通用过程模式中的四个基本系统对社会工作实务的意义
1995年5月出生的李可初中未毕业就被勒令退学目前处于无业状态李可出生后不久母亲就由于无法忍受父亲的种种恶习离家出走后父亲又因犯罪入狱从李可4岁开始就由体弱多病的爷爷奶奶照顾每月仅靠政府的低保补助勉强度日由于从小缺乏父母的关爱和管教而且没有一个良好的学习成长的环境李可不爱学习经常与社会上一些有不良行为的青少年混在一起他整日沉溺于网吧并学会了抽烟赌博小偷小摸等不良行为父亲出狱之后对他也漠不关心没有承担起监护和照顾儿子的责任不久前李可在所谓的朋友的指使下参与了一起聚众斗殴事件差点被抓进拘留所爷爷奶奶对此焦急万分但对于李可的管教又有心无力【问题】1.上述案例中李可面临的困境主要有哪些?2.如果你是一名社区青少年事务所的社会工作者你应该采取什么样的介入策略?
于某今年63岁现住农村老家老伴在八年前去世了儿子退伍后一直在城里工作老人年岁高走路不太灵活除了夏天在小院子里养点花以外平时很少外出也很少有客人来访儿子很孝顺多次劝说老人到城里与他一起生活但老人怕住城里不习惯还会给儿子带来麻烦说什么也不去老人每天没事可做多半时间都孤单地坐在院子里【问题】1.什么是老年人问题?2.结合案例来说明老年人都会遇到哪些具体问题
吕彬今年l5岁初二学生吕彬的父亲是某大型私企干部母亲是某事业单位领导他们都没有时间管教儿子吕彬7岁时父母因感情不和而离异他被判给了父亲吕彬家境富裕目前跟随爷爷奶奶居住在一个高档社区爷爷奶奶对孙子极为宠爱爸爸自己也有一套房子还有一辆高档汽车吕彬爱好打篮球喜欢玩网络游戏学习成绩不好上课注意力不集中自控能力较差经常破坏学校公物已被学校记过四次最近吕彬的父亲接到学校班主任老师的电话如果吕彬再被学校记过将会面临被开除的危险吕彬的父亲爷爷和奶奶都不知道该对吕彬采取什么方法班主任老师对他也束手无策学校教导主任建议他们向学校社会工作者求助【问题】1.作为学校社会工作者在个案工作中应该遵循什么原则?2.请根据上述案例分析吕彬存在的问题及原因3.针对吕彬面临的问题学校社会工作者应采取哪些介入策略?
方案设计小李大二男生22岁大一入校时认识一个女生后迅速坠入了爱河但是面对他的深爱女生似乎没有那么热烈两人的关系时好时坏最近因为一件小事女生跟他彻底分手了任凭小李如何哀求女生的态度都十分坚决小李就此陷入了失恋状态整天茶饭不思身体也一天天瘦了下去妈妈看了十分担心但又无能为力费了很多口舌终于说服了小李陪他找社区工作者求助希望得到帮助小李只有一个愿望我只想要她回到我身边否则我什么也不想做什么也做不了问题请你有针对性的设计服务方案
小C是一名在社区服刑的矫正对象他17岁时出于哥们义气参与了一起群殴时间并使一人死亡被法院判处20年有期徒刑在监狱服刑期间小C因表现良好屡获减刑服刑11年后提前释放出狱后小C隐瞒了自己身份在一家餐馆找到一分工作由于餐馆工作时间与社区矫正个工作者要求的定期汇报思想和参与社区劳动的时间安排相冲突社区矫正工作者始终认为小C服刑态度有问题并几次在公开场合批评他在经过剧烈思想斗争后为了表明自己听话小C无奈辞掉了餐馆的工作餐馆老板了解小C的情况后非但没有埋怨他隐瞒身份求职的行为反而将其工作时间调整以方便其参加社区矫正的一些活动负责社区矫正工作的监督员了解实际情况后动员小C在社区矫正对象的小组活动时袒露自己的心路历程当小C声泪俱下地谈到出狱后改过自新的决心以及实际生活中遭遇的种种挫折和矛盾时在场的矫正对象和矫正工作者都感受到了心灵的震动问题请从矫正社会工作者的角度分析上述案例中社区矫正工作者的介入行为存在哪些问题应该遵循哪些矫正社会工作的理念去改进服务
本市某小区内有一位现年83岁的李阿婆李阿婆一生养育了6个子女老伴已经去世多年平时她跟独身的小儿子一起居住其他5个子女则分别居住在本市其他各个地方2004年冬天李阿婆的小儿子因遭遇车祸不幸身亡李阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人身体状况也每况愈下几年来李阿婆的其他5个子女在照顾母亲的问题上相互推诿谁都不肯承担照顾和赡养母亲的责任现在年老多病的李阿婆孤身一人独自生活行动不便很少出门;有时烧一顿饭要吃好几天有时烧不动就只有饿肚子问题1在上述案例中李阿婆目前面临的主要困境有哪些?2针对李阿婆目前的困境社会工作者应采取什么样的介入策略?
杨璐是一个性格开朗的女孩儿今年18岁她在3年前离开学校后一直在家里自学她按照自己的兴趣制订了读书计划有选择地阅读自己感兴趣的书籍有时还在网上写写小说或者与朋友们在网上进行交流但杨璐在学校时却是一个让老师烦恼的问题学生不遵守校规和课堂秩序与同学们的关系也不好杨璐也正是因为这些理由而被学校劝退社区居委会的工作人员将杨璐介绍给社区青少年社会工作者申红申红通过电话与杨璐取得了联系并且经过杨璐的同意到她的家里进行走访通过与杨璐的最初几次会谈以及与杨璐的父母进行的接触和沟通申红与杨璐之间建立了初步的信任关系【问题】1.在本案例中申红与杨璐进行联系并与其建立了初步的信任关系这属于社会工作通用过程中的哪个阶段?在此阶段应注意什么?2.申红与杨璐建立了信任关系后下一步应该开展哪些工作?
金先生今年41岁2年前他在工厂工作时遭遇一场意外事故致使双手残疾从此失去工作能力虽然工厂给了一笔抚恤金但全家仅依靠他妻子的工资生活经济状况逐渐变得困难近一年妻子常常埋怨工作辛苦有时还指责金先生无能金先生非常关心正在读初三的儿子但是儿子对爸爸的关心总是感到很不耐烦觉得他根本帮不上任何忙近来金先生觉得越来越难以和儿子沟通而妻子的埋怨也让他愧对家人该社区的社会工作者准备为金先生提供服务【问题】1.金先生面临的困境主要有哪些?2.针对金先生目前的困境社会工作者应采取哪些介入策略?
方案设计题:医院内的社会工作者需要帮助病人制订出院计划一方面是有助于病人的康复另一方面也是为了节省医疗经费因此帮助病人出院是医院的一项很重要的工作假如你是一位医务社会工作者请制订一份截肢病人的出院计划
爱女士43岁丈夫比她大三岁由于家庭优越爱女士在30岁后生下一子丈夫让她辞职在家当全职妈妈儿子一直品学兼优深得爱女士夫妇的喜爱但就在今年暑假儿子游泳时发生意外不幸溺水而亡爱女士非常伤心平日丈夫工作忙她的生活以孩子为中心现在孩子不在了她感觉整个人都被掏空了不知道活着还有什么意义家人不放心带她来社区工作站求助如果你是接案的社会工作者请你设计一下个案辅导的大致思路
小C是一名在社区服刑的矫正对象他17岁时出于哥们义气参与了一起群殴时间并使一人死亡被法院判处20年有期徒刑在监狱服刑期间小C因表现良好屡获减刑服刑11年后提前释放出狱后小C隐瞒了自己身份在一家餐馆找到一分工作由于餐馆工作时间与社区矫正个工作者要求的定期汇报思想和参与社区劳动的时间安排相冲突社区矫正工作者始终认为小C服刑态度有问题并几次在公开场合批评他在经过剧烈思想斗争后为了表明自己听话小C无奈辞掉了餐馆的工作餐馆老板了解小C的情况后非但没有埋怨他隐瞒身份求职的行为反而将其工作时间调整以方便其参加社区矫正的一些活动负责社区矫正工作的监督员了解实际情况后动员小C在社区矫正对象的小组活动时袒露自己的心路历程当小C声泪俱下地谈到出狱后改过自新的决心以及实际生活中遭遇的种种挫折和矛盾时在场的矫正对象和矫正工作者都感受到了心灵的震动问题请从矫正社会工作者的角度分析上述案例中社区矫正工作者的介入行为存在哪些问题?应该遵循哪些矫正社会工作的理念去改进服务?
韩斌是汉光高中的高一学生母亲在他3岁的时候去世韩斌的父亲是某小学的班主任老师每天早出晚归由于父亲忙于工作家中无人照顾韩斌读初中时一直住校到了高中阶段父亲要求韩斌经常回家分担家务韩斌在学校和家庭之间来回奔波导致他无暇顾及学业学习成绩下滑较为严重为了提高成绩他努力学习但依然表现平平为此他心理压力很大再加上家庭经济收入情况欠佳与同学交往的时候韩斌愈到非常自卑【问题】假如你是一名学校社会工作者被安排接手该案例请按照社会工作实务通用过程模式分析案例中的问题并提供问题分析的理论依据
家住上海的张先生现年66岁独居身患肛瘘平时自己可以独立生活但发病时很严重经常卧床不起张先生退休前在事业单位工作有固定的退休金生活上还算过的去虽有4个儿女但他们都在国外工作由于工作原因很少有时间回来看望他张先生曾经想再找个老伴可以相互掌骨但担心影响与子女的感情因此没有向子女们开口随着年龄升高张先生记忆力下降外出经常忘记锁门或关煤气有一次差点引发火灾最近老人病情加重生活无法自立受医疗条件限制张先生所在的社区门诊也束手无策无奈下求助了某医院肛肠科但该科亲年医务志愿者帮助的对象是经济特困老人出于道义该科青年医务志愿者免费上门送咬三次帮助老人缓解病情但要根治暂时还不大可能再加上一个人生活面对生活中遇到的种种困境张先生常常感到孤立无援焦虑不安问题针对张先生目前的困境社会工作者应采取怎样的介入策略?
陈伟在读初二的时候爸爸妈妈因为感情不和而离婚陈伟一直和妈妈生活在一起妈妈在一家事业单位工作对于陈伟的管教特别严格除了在学校的时间以外不得随意外出妈妈要求陈伟每天在家中完成功课和一些课外的学习课程不得偷懒和贪玩一旦发现他不认真就会严厉批评陈伟近期妈妈发现陈伟越来越沉默很少与她讲话放学回来就躲在自己的卧室里虽然是在看书但更像是在发呆老师也向陈伟的妈妈反映陈伟的学习成绩直线下降在课堂上听讲不认真发言也不积极对于老师的批评也只是听着既不辩解也不接受陈伟的妈妈看着越来越内向的陈伟内心很是焦急但又无可奈何于是找到社会工作者小王希望他能够帮助陈伟【问题】1.请结合本案例分析一下陈伟面临着哪些困境2.针对陈伟所面临的困境小王应采用什么样的介入策略?
王鹏飞出生在陕北一个偏远的小山村中当地的经济发展很慢生活条件也非常差因为家里生活困难王鹏飞读到三年级就辍学了小小年纪的他离开家乡到外面流浪被某流浪儿童求助站收留虽然读到了三年级但王鹏飞认识的字并不多连最基本的拼音都不会平时也不喜欢说话很少与其他小朋友交流与同龄的孩子相比王鹏飞特别的精明不轻易相信人对别人都很防备因为家境的原因王鹏飞更能体会到生活的艰辛经常利用课余的时间去公园或广场捡废品卖了钱后小心的积攒起来【问题】1.通用过程模式的基本系统有哪几方面?2.造成王鹏飞流浪的原因有哪些?3.针对本案例社会工作者应如何介入开展工作?
方婆婆70岁腿脚略有不便喜欢一个人安静地听音乐她很伤感感觉自己对外面的世界失去了兴趣虽然有生活自理能力却无心照顾自己方婆婆的子女平时都要上班家中没有人照顾她方婆婆的儿子在征得母亲的同意后将她送到了离家20公里远收费比较高的养老院人住养老院半年后方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度也不喜欢院方组织的郊游活动她感到既没有人可以交流谈心也不能经常请假回家只能待在这个小地方渐渐地她越发感到手脚没有力气浑身不自在针对方婆婆的情况养老院没有提供具体的服务方婆婆强烈要求回家方婆婆的儿子发现社区开办了居家养老服务内容包括家务助理送餐家庭病床等价格也比较便宜社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务于是方婆婆的儿子为母亲申请了居家养老服务向社会工作者求助【2010年真题】【问题】1.结合案例指出该养老院服务存在哪些局限性2.依据机构照顾理论结合案例中方婆婆的问题和需要提出改善该养老院服务的建议3.结合案例简要说明居家养老的优势
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