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警情受理“五步工作法”中，（）主要是明确、肯定警情的性质、要素和规模。

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消防接警调度员《2023年消防接警员理论考试题库》真题及答案点击查看

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警情受理区主要用于受理警情力量调派传达指令等工作应设置接处警计算机与席位安装有一体化消防接处警系统

警情受理复盘主要包括受理警情报告警情警情跟踪三个方面

警情受理的基本方法由询问判断确定处理和跟踪组成即警情受理五步工作法熟练掌握和运用警情受理的基本方法

接警调度员应明确警情受理程序规范警情受理专业用语不使用警情受理忌语俚语态度不得简单粗暴做到文明礼貌

热情主动积极主动细心周到不急不躁

警情受理的基本方法由确定处理和跟踪组成即警情受理五步工作法

询问判断调度肯定

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在重大灾害事故的警情受理中接警调度员将接到各种渠道的重复报警重复报警能够通过不同角度描述案件的各类

地址更加确切灾害现场更加生动灾情程度更加清晰灾害性质更加明确

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咨询聆听手写询问

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警情受理五步工作法中是在警情受理的各个环节中快速准备判断警情科学调派参战力量赶赴灾害现场的重要手段

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分析讨论处理跟踪

接警调度员不用熟练掌握警情受理的技巧方法流程和各类警情受理的主要内容加强工作水平强化服务意识把握语

有警必接依法受理快速准确规范灵活的原则是数十年来消防接处警工作经验的总结是几代消防人集体智慧的结晶

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警情受理复盘的评价主要包括等方面的评价

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在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中都属于警情受理范围

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明确决定确定肯定

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