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当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议 在开发客户的时候，保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向，推荐适当的产品 向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金 由于保险产品的复杂性和技术性，有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品，这个时候，保险代理从业人员应从维护客户利益出发，主动提醒客户并给予适当的建议，以更好地体现保险的价值
在宣传时应当全面介绍保险产品，尤其是其保障功能、保险利益的产生基础，并进行风险和费用提示 向客户说明保险产品的经营主体是保险公司 在宣传内容上出现“银行理财新业务”的字样 将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比
无最低保障，收益由公司专门账户的投资收益决定，波动性大 可以提供最低保证利率，高出部分由客户和保险公司共享 按固定的预定利率计算保单利益 按分红保险产生的可分配盈余进行红利分配，分红不固定
保险服务已经是保险产品的重要组成部分 保险产品的核心层次不再是保障 保险产品的竞争越来越体现为附加利益的竞争 保险产品是以诚信为基础的
甲保险营销员为了使客户购买保险，向客户承诺购买保险后给予其5%的回扣 乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费 丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品，将该保险产品与原来的保险产品进行客观的、全面的比较 丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意，擅自将保险费率提高，从中谋取利益
在宣传时应当全面介绍保险产品，尤其是其保障功能、保险利益的产生基础，并进行风险和费用提示。 向客户说明保险产品的经营主体是保险公司。 在宣传内容上可以出现“银行理财新业务”的字样。 可以将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。
不强迫或诱导客户购买保险产品 客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息 如实告知所属机构与投保有关的客户信息 当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思
“核心产品“，即产品给与客户提供的最基本的效用和利益 “附加产品“，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和 核心产哦所体现的是产品的物质性 附加产品所体现的是产品的延伸性
甲保险营销员为了使客户购买保险，向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣 乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费 丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品，该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较 丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意，擅自将保险费率提高，从中谋取利益
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