税务机关要加强办税服务厅建设提高办税服务的质量和效率-X题卡

办税服务厅考评对象是

全省地税系统县（市、区）级及以上办税服务厅各级税务机关税务分局税务人员

同城通办是税务机关通过办税服务厅自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务通办

逐步实现以为单位设置办税服务厅办税服务厅应当推行办税

省级税务机关县（市、区）地方税务机关 “一站式”服务 “一窗式”

作为纳税服务主要平台的办税服务厅还不是税务机关服务纳税人的主要场所

办税服务厅实行领导值班制并设置领导值班标识下列应轮流担当值班领导的是:

办税服务厅窗口人员局领导业务骨干县税务机关局领导和相关部门负责人

为了推进办税服务厅标准化建设提升办税服务功能办税服务厅各类标识的材质应于国家税务总局相关规定保持一

办税服务厅是税务机关为纳税人扣缴义务人集中办理涉税事项提供纳税服务的机构和场所对办税服务厅应当提供

引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、分局出件”的要求办理纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式，应当受理中请，并即时办结或限时办结办税服务厅下班时间已到．对已取号仍在办税服务厅等候办理涉税事项的纳税人要求次日再前来办理根据纳税人的合理需求，办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税串项

县税务机关办税服务厅实行领导值班制值班领导的范围是

由办税服务厅负责人和相关股 (室) 负责人轮流担当由县税务机关领导和办税服务厅负责人轮流担当由办税服务厅领导轮流担当由县税务机关领导和相关股 (室) 负责人轮流担当

同城通办是指税务机关通过办税服务厅自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的同城办税

对各类办税服务场所统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识名称为

办税服务厅纳税服务厅办税服务室办税服务处

处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是

办税服务厅主任税源管理科（处）长各级税务机关应急处理部门负责人税务分局局长

办税服务厅整体布局要协调一致统一办税服务标识下列关于纳税服务厅标识正确的是

某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅，故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成某办税大厅的窗口标识分别为：综合服务、申报纳税、发票管理

县级税务机关可以根据下列选项确定办税服务厅工作人员季节换装时间的是:

上级统一部署办税服务厅需求季节气候变化机关统一安排

办税服务厅是税务机关为纳税人扣缴义务人集中办理涉税事项提供纳税服务的机构和场所对办税服务厅应当提供

引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、分局出件”的要求办理纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式，应当受理申请，并即时办结或限时办结办税服务厅下班时间已到，对已取号仍在办税服务厅等候办理涉税事项的纳税人要求次日再前来办理根据纳税人的合理需求，办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项

办税服务厅考评目的是

促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。评出办税服务厅的优劣淘汰差的办税服务厅提高福利

办税服务厅的考核监督机制是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行建立的税务机关内部纳税人以及社会

制度建设税收救济税法宣传办税活动

办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统其主要类别包括

窗口标识功能区标识服务设施标识办税流程标识

县及税务机关应当及时修订的办税服务厅应急预案有哪些

税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位为公众和纳税人提供面对面咨询服务

地方税务机关应当结合当地工作实际建立办税服务厅工作质量考核评价体系制定相应的办税服务厅工作考核办法坚

定量考核与定性考核定期考核与日常考核定制考核和定量考核订户考核和普遍考核

税务机关要加强办税服务厅建设，（），提高办税服务的质量和效率。

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