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CA925航班,由北京飞往东京,预计起飞时间为09:20,现已到09:40,未有任何登机广播,有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询,你作为一名服务人员应如何回答问询?
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民航客运员《高级民航客运员》真题及答案
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旅客误机需在原航班起飞时间的次日晚上18时之前进行误机确认P186
旅客误机后应在原航班起飞时间的次日中午12时含以前进行误机确认
CA925航班由北京飞往东京预计起飞时间为0920现已到0940未有任何登机广播有一公务旅客至服务台
起飞时间内的航班不能预定
航班T-CARD中的EQT项应填入
航班预计起飞时间
CND号
机型
飞机注册号
如果在预计的航班起飞时间之前有后续其他航班可 转签及时与地面服务人员联系为高端旅客优先办 理签转手续
某旅客原定乘CZ3102航班起飞时间为1740航程为北京至广州由于临时改变计划旅客要求在同一天的16
自愿退票
非自愿退票
自愿签转
非自愿签转
旅客误机需在原航班起飞时间的次日晚上18时之前进行误机确认
表示航班起飞时间代码正确的是
ARN
ETD
GATE
CTN
甲航空公司的航班计划出港时间为16:0016:05撤轮档但因排队的飞机较多直至16:30才起飞由于起
某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班上海——北京的客票起飞时间为1700.但旅客于9月
国家某部门王部长乘坐3U145航班从成都至北京头等舱起飞时间1430并有托运行李20公斤作为VIP服
AVE是按照飞行顺序排列的若飞行时间相同则起飞时间在前的航班排在前面
航线里程
航班号
时间顺序
时间由短到长
某旅客原定乘CZ3102航班起飞时间为1740航程为北京至广州由于临时改变计划旅客要求在同一天的16
自愿退票
非自愿退票
自愿签转
非自愿签转
某旅行团按计划应于10月17日1120乘机飞往H市由于票务人员的疏忽为该团订错了航班起飞时间为17日
旅客王英在温哥华购得下列机票温哥华-北京起飞时间1月3日12:00北京-上海起飞时间2月1日09:3
王英必须将北京到上海段的客票换开成国内客票方可使用
王英必须在1月30日中午12点之前办理座位再证实手续
王英必须在1月31日中午12点之前办理座位再证实手续
王英无需办理座位再证实手续
当某一国际航班在1822Z降落在中途机场如果不需重新放行它最晚起飞时间为
AV指令不能查询
航班起飞时间
航班可利用座位情况
航班所设舱位等级
航班周期
民用航空器起飞时记载起飞时间监护人撤离
航班号
飞机号
廊桥号
旅客
航空器实际起飞时间晚于预计起飞时间以上的为延误
15分钟(含)
20分钟(含)
30分钟(含)
30分钟(不含)
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旅客遗失客票可以用向承运人或其销售代理人申请挂失
团体旅客购票后在航班规定离站时间以后自愿要求退票
国际航空运输协会总部设在
反映航班效益的重要指标是
P6P集装板的尺寸是英寸.
以下属于限制运输的旅客是
华沙公约亦称国际民用航空公约
下列属于正常航班的是
下列有关东西半球说法正确的是
一个记录编号里含有9人的团队旅客误机处理方法为.
在客票中付款方式以支票非旅行支票支付表示付款方式的代号有.
下列英文简称和中文全称对应不正确的是.
计件免费行李额的规定中旅客的随身携带物品规定是
下列哪些说法是不正确的.
在SSR项申请特殊服务时STCR表示.
于25JUN填开的旅费证用于支付30JUN始发的国际运输该旅费证的有效期至次年的止.
关于迟运行李的处理正确的是
我国航空公司规定持国内班儿童票的头等舱旅客的
法兰克福的城市三字代码是FRA
统一国际航空运输某些规则的公约亦称
下列属于IATA二区的有.
旅客办理行李遗失赔偿时如已办理了行李声明价值且声明价值低于实际价值应按行李实际价值赔偿
旅客的丢失行李如已办理行李声明价值办理行李赔偿时.
承运人承担民事责任的对象是.
下列有关外交信袋的说法不正确的是.
婴儿儿童特种票价客票的旅客不计算在团体人数中
民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以盈利为目的从事定期和不定期飞行运送旅客行李货物和邮件的运输
以下正确的是.
下列说法正确的是
航空运输服务的诉讼时效期间为年自民用空器到达目的地点应当到达目的地点或运输终止之日起计算.
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